[判断题]银行业为规范服务行为，要求服务人员必须认真践行职业操守，按照岗位规范要求办理业务，做到准确、安全、快捷。

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[简答题]文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应认真践行职业操守，按照岗位规范要求办理业务，要达到哪些要求？

[简答题]问供电服务中员工的行为举止规范要求是什么？

[多项选择]（）是文明服务行为规范的基础规范，是对客户服务人员在职业道德方面提出的总体要求。
A. 道德；
B. 品质；
C. 技能；
D. 纪律

[判断题]银行业为了规范服务技能，要求服务岗位人员必须熟悉各项服务规程，全面掌握业务操作技能，努力学业务、练技能，提高服务综合素质。

[简答题]文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应熟悉哪些规范服务技能？

[多项选择]全心全意为人民服务的共产主义道德行为规范要求科研人员有（）表现。
A. 为人民的科研事业刻苦学习
B. 努力掌握为人民服务的本领
C. 对祖国和人民的事业要有主人翁意识和历史责任感
D. 创造性地完成祖国和人民赋予的历史使命

[多项选择]服务人员基本行为规范（）
A. 技术水平
B. 行为规范
C. 精神风貌
D. 语言规范

[多项选择]全心全意为人民服务的共产主义道德行为规范要求科研人员要如何表现？（）
A. 为人民的科研事业刻苦学习
B. 努力掌握为人民服务的本领
C. 对祖国和人民的事业要有主人翁意识
D. 对祖国和人民的事业有历史责任感

[简答题]新农合关于规范医疗行为的要求有哪些？

[判断题]银行业为了规范业务操作，要求服务岗位人员必须自觉维护各项服务管理制度严肃性，严格按照操作规程办理业务，全面控制操作风险。

[简答题]简述规范行政执法行为的几方面要求

[多项选择]社会保险经办机构根据管理服务的需要，可以与（）签订服务协议，规范医疗服务行为。
A. 医疗机构
B. 医院领导
C. 住院病人
D. 药品经营单位

[简答题]文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务？

[简答题]文明规范服务工作指引要求经营机构服务环境应达到哪些要求？

[名词解释]规范行为

[判断题]社会保险经办机构根据管理服务的需要，可以与医疗机构、药品经营单位签订服务协议，规范医疗服务行为。

[简答题]保安服务条例对保安服务行为作了哪些规范？

[名词解释]行为规范

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