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[单项选择]项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突,以下解决方法中,()会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法。
A. 双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题
B. 双方各作出一些让步,寻求一种折中的方案来解决问题
C. 将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理
D. 冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策
[单项选择]冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是()
A. 不予理睬
B. 压制冲突
C. 转移目标
D. 推延
E. 和平共处
[多项选择]常见的冲突解决方法包括()
A. 和平共处法
B. 转移目标法
C. 协商法
D. 面谈法
E. 拖延法
[判断题]现代冲突理论认为,管理者应尽可能防止和消除冲突。
[简答题]试论国际民事法律冲突产生的原因及其解决方法。
[简答题]简述识别冲突的含义及其产生原因和解决方法。
[单项选择]下面关于“管理理论丛林”的各种说法中,错误的说法是()
A. 管理理论的各个流派叫管理理论丛林
B. 管理理论丛林中各个流派彼此相互独立
C. 管理理论丛林至少可以划分十个学派
D. 管理理论丛林中各个流派基本目的不同
[单项选择]员工之间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的,比较适用的冲突解决方法是()
A. 协商法
B. 教育法
C. 和平共处法
D. 转移目标法
[单项选择]关于管理方格理论的说法,错误的是()。
A. 管理方格理论把领导风格描绘成一个二维坐标方格
B. 管理方格图的纵坐标是“关心人”,横坐标是“关心任务”
C. “关心人”和“关心任务”均低的领导风格称为“无为而治”式的领导
D. 高“关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领导