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[判断题]不允许同一城市内居民报装业务异地受理。
A.正确
B.错误
[多选题]业扩报装全业务异地受理是指在全省直供直管供电营业区划内，各级供电营业窗口可不局限地域划分，受理业扩报装全业务用户( )等报装服务工作。
A.前期用电征询
B.业务咨询
C.流程查询
D.通知
[判断题]居民客户报装以交流慢充桩为主，对于特殊需求报装自用快充桩的，需经属地单位营销部核定后受理报装。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司业扩报装管理规则》，业务受理时实行营业厅“一证受理”。对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明后，正式受理用电申请并启动后续流程，现场勘查时收资。
A.正确
B.错误
[判断题]某客户原报装动力用电，现改为居民生活用电，应为其受理改类申请。
A.正确
B.错误
[多选题]通过农信银支付清算系统不能异地受理（）等个人账户业务
A.存折或银行卡的挂失及解挂
B.修改客户的支付条件（包括密码的修改）及重写磁条信息
C.更换存折或银行卡、补登折及打印对账单
D.有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划
[单选题]实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在( )内将收集的客户报装资料传递属地营业厅，实现“内转外不转”。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.1个工作日
[单选题]新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理，按规定程序应( )。
A.一口对内
B.首问负责
C.一口对外
D.先内后外
[单选题]实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在( )内将收集的客户报装资料传递属地营业厅，实现“内转外不转”。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.1个工作日
[判断题]业扩报装中低压居民增容工作业务适用于电压等级为220/380V低压居民客户的增容用电。
A.正确
B.错误
[单选题]用电业务受理范围包括业扩报装、用电变更、计量问题、（）以及其他服务等。
A.缴费
B.装表
C.更名过户
D.退费
[判断题]业扩报装是从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程中供电企业所做工作的统称。
A.正确
B.错误
