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[多选题]业扩报装全业务异地受理是指在全省直供直管供电营业区划内，各级供电营业窗口可不局限地域划分，受理业扩报装全业务用户( )等报装服务工作。
A.前期用电征询
B.业务咨询
C.流程查询
D.通知
[判断题]不允许同一城市内居民报装业务异地受理。
A.正确
B.错误
[判断题]《供电营业规则》规定，业扩是从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程，是供电企业售前服务行为。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司业扩报装管理规则》，业务受理时实行营业厅“一证受理”。对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明后，正式受理用电申请并启动后续流程，现场勘查时收资。
A.正确
B.错误
[单选题]用电业务受理范围包括业扩报装、用电变更、计量问题、（）以及其他服务等。
A.缴费
B.装表
C.更名过户
D.退费
[判断题]供电所营业班业扩新装、增容业务受理范围包括：低压居民新装、低压非居民新装、增容两种。
A.正确
B.错误
[多选题]供电企业应向客户提供（）等多种业扩受理方式。
A.A.营业厅
B.B.95598供电服务热线
C.C.客户服务网站
D.D.自助服务终端
[多选题]通过农信银支付清算系统不能异地受理（）等个人账户业务
A.存折或银行卡的挂失及解挂
B.修改客户的支付条件（包括密码的修改）及重写磁条信息
C.更换存折或银行卡、补登折及打印对账单
D.有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划
[单选题]“一口对外”即由负（____）责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。
A.客户服务中心
B.供电服务中心
C.供电公司
D.供电所
[单选题]业扩报装是供电企业( )的受理环节。
A.装表接电
B.电力供应和销售
C.用电申请
D.电力销售
[多选题]抄表区段维护是指根据业扩业务、客户个性化、线路或台区变化信息等需求对抄表区段的客户、（ ）、抄表方式、催费员等进行合理调整的过程。
A.A.核算员
B.B.抄表周期
C.C.抄表例日
D.D.抄表员
[判断题]“业扩”是从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程，是供电公司售前服务行为行为。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪项属于业扩报装业务( )。
A.增容
B.减容
C.暂停
D.移表
