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[简答题]按照手机银行技术实现方式和服务模式的不同,手机银行客户分为什么?
[多项选择]下面关于手机银行客户类型的说法正确的是()
A. 手机银行客户根据是否经过网点或移动签约POS验证身份,区分为普通客户和高级客户
B. 手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户
C. 手机银行普通客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通手机银行的客户
D. 手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后,客户身份和账户信息经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户
E. 手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通
[判断题]是否经过网点柜台验证身份,是区分手机银行客户类型的唯一根据。
[判断题]手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户。
[判断题]手机银行客户根据是否经过网点或移动签约POS验证身份,区分为普通客户和高级客户。
[多项选择]交通银行手机银行现在共分为哪几种()
A. 普通版WAP手机银行
B. 注册版WAP手机银行
C. 普通版客户端手机银行
D. 注册版客户端手机银行
[判断题]手机银行我的E+账户业务是指手机银行客户通过账号管理的授权功能,允许另一个手机银行客户查询其名下的账户余额或明细信息,但不得进行任何涉及资金转移方面的操作。
[单项选择]当银行手机银行客户小张急于给刚签约手机银行的妻子转账但忘记其银行卡号时,银行客户经理及时给他推荐了()
A. 手机银行手机到手机转账
B. 电话银行转账业务
C. 网上银行转账
D. 网点转账
[单项选择]手机银行客户小王最近使用手机银行时常提示:L007故障,进而向银行反映银行客户经理应如何解释?()
A. 电信/移动WAP系统中查询手机号码异常,清空缓存后重试
B. 电信/移动电信地方性网络故障
C. 手机故障需要维修
D. 信号不好
[判断题]手机银行约定账户转账是指手机银行普通客户通过预设收款账户信息,由系统在约定时间自动或客户手工按设定之收款账户进行的快捷转账。
[多项选择]手机银行客户可选择的手机银行注销方式有()
A. 登录客户本人手机银行注销
B. 过过客户本人手机,进入建行手机银行首页注销
C. 通过他人手机,进入建行手机银行首页注销
D. 通过网点或移动签约POS注销
E. 在建行互联网网站注销
[单项选择]所有建行手机银行用户(含普通客户)都可享用的服务是()
A. 手机到手机转帐
B. 信用卡还款
C. 基金申购
D. 余额查询
[单项选择]下列不属于手机银行普通客户申请步骤的是()
A. 提交个人账户介质
B. 登录建设银行网站
C. 如实填写个人基本信息
D. 设置手机银行登录密码
[单项选择]以下哪项服务手机银行普通客户无法使用?()
A. 账户管理
B. 账户金买入
C. 余额查询
D. 我的服务
[多项选择]企业网上银行客户可分为普通客户和高级客户,账户可划分为几种账户。()
A. 签约账户
B. 非签约账户
C. 一般账户
D. 授权账户
E. 基本账户
[判断题]手机银行客户更换新手机号码后无需注销旧号码的手机银行,可用新号码直接开通手机银行,系统自动默认最后一次签约信息。
[判断题]根据签约方式不同,网上银行客户分为普通客户和高级客户。
[判断题]手机银行客户在商户网站上选定商品下订单,选择建设银行手机银行支付后,将收到手机银行发送的短信链接,客户只需点击链接核对金额无误后,即可支付。
[单项选择]手机银行客户可以查询手机银行各注册账户及其()信息。
A. 余额
B. 交易
C. 卡内子账户
D. 客户