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[多项选择]激励-保健理论将以下哪些内容看作激励因素（）。
A. 责任感
B. 人际关系
C. 工作条件
D. 报酬
E. 晋升
[多项选择]过程型激励理论有（）
A. 工作的挑战性
B. 成就感
C. 领导表扬
D. 工作环境
E. 公司政策
[单项选择]过程型激励理论主要包括期望理论、目标理论和（）
A. 需要理论
B. 公平理论
C. 认知失调理论
D. 强化理论
[单项选择]过程型激励理论不包括（）
A. 期望概率模式
B. 公平理论
C. 归因理论
D. 波特和劳勒期望激励理论
[多项选择]以下哪些过程属于支持过程：（）。
A. 财务与统计
B. 设备运维
C. 人力资源服务
D. 市场营销
[简答题]结合销售渠道激励理论，企业对零售商的激励方法有哪些？
[单项选择]以下哪些过程可能是特殊过程？（）
A. 焊接、热处理
B. 电镀、表处理
C. 注塑过程
D. 精磨、车削
E. 以上所有各项
[多项选择]以下哪些属于精神激励的方法（）
A. 目标激励
B. 奖酬激励
C. 参与激励
D. 形象激励
E. 成就激励
[多项选择]通常的激励理论分类包括（）型激励理论。
A. 内容
B. 过程
C. 回归
D. 移动
E. 行为改造
[多项选择]以下哪些过程能够提高软件质量（）
A. 可行性分析
B. 需求评审
C. 测试
D. 代码走查
E. 概要设计
