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[简答题]办理业务时发现假币应如何处理？对收缴的假币实物应如何保管？
[判断题]收缴假币应在客户视线内各自办理并复核，当面予以收缴，加盖“假币”戳记。（）
[简答题]简述金融机构在办理业务时，发现假币应如何处理？
[判断题]基层网点员工或支行部门员工发现案件线索，要直接向网点负责人、支行部门负责人或主管副行长、行长报告；也可越级向上级行直至总行纪检监察部门或行领导报告。
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定，根据支行特点，提出支行发展个人业务思路和具体措施，是（）的职责规范。
A. 个人业务产品助销员
B. 个人客户经理
C. 个人客户部经理
D. 支行分管行长
[判断题]网点营业经理管理实行“支行任命，营业网点坐班，定期考核”原则。
[多项选择]支行网点业务处理岗的工作职责包括（）。
A. 负责对账的对外宣传、解释工作
B. 负责预警账户的识别、报告
C. 负责未收回账单的催收工作
D. 负责余额对账单的柜台发放和回收
E. 负责与客户的沟通、协调事宜
[单项选择]（）是指其账务直接在IFAR中进行核算的机构，如各ABIS网点、支行等。
A. 核算主体
B. 并账主体
C. 合并主体
D. 汇总单元
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求，支行年拜访贵宾户覆盖率不低于（）。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》对支行个人业务营销岗位工作规划周期不包括（）。
A. 年
B. 月
C. 周
D. 日
[多项选择]网点或支行是非集中加配钞模式下动态密码锁具的使用部门，负责的工作是（）。
A. 派发任务
B. 保管使用电子钥匙和PDA
C. 开闭锁具等工作
D. 以上均不是
[多项选择]营业网点值班守库必须做到（）。
A. 24小时双人值班、守库制度
B. 上岗前按规定检查区域内安全情况及安全设施开启情况
C. 严禁空岗、脱岗、迟到、酒后上岗等
D. 守库人员按时到岗
[单项选择]如因上缴的现钞不符合人行缴存要求，未能向人行全额解缴时：库管员使用（）交易，“解缴标志”选择“解缴入账”，输入相应的“调出流水号”、“账号”，“总金额”输入已缴金额，表格框内“面值”、“交易金额”输入被人行退回款项的面值和金额。交易成功后，在“现金收入/付出凭证”第二联上打印核实行并加盖“业务讫章”后作业务传票，人行的“现金交款单”回单加盖“附件”戳记随传票装订。
A. 7003现金收缴
B. 7005柜员间现金调剂
C. 7002现金出入库
D. 9004一记双讫
[单项选择]根据《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求，支行个人业务客户经理每周至少提交（）份客户回访报告。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求支行个人业务营销工作每年完成（）户新贵宾户信息搜集与营销。
A. 360户
B. 500户
C. 1000户
D. 2000户
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求每家支行每年完成（）户新客户信息搜集与营销。
A. 200
B. 1200
C. 1800
D. 3000
[判断题]因营业网点撤并未用的空白重要凭证，可造具清单上缴支行，由支行在行内调剂使用。
[单项选择]中心支行（）的现金支付，由网点负责审批。
A. 1万元以上5万元以下（含5万元）
B. 5万元以上30万元以下（含30万元）
C. 30万元以上50万元以下（含50万元）
D. 50万元以上
[单项选择]在四级维护体系中，基层支行及网点是（）。
A. 产品服务研发和支持中心
B. 产品服务推广中心
C. 产品服务营销中心
D. 基础服务中心
