[多项选择]维持型人际关系的特点包括（）
A. 双方互不认同
B. 双方互不谅解
C. 双方追求共享
D. 双方关系没有激化
E. 双方关系的不稳定性

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[单项选择]中国人的人际关系模式特点不包括（）。
A. 人与人之间常常会分圈子交往
B. 强调亲情
C. “关系”与“人情”相互依赖
D. 交往上注重距离感，不提倡亲密

[多项选择]正的人际关系型行为包括（）
A. 互相团结、帮助、鼓励
B. 相处轻松、和谐
C. 互相谅解、真诚相待
D. 耐心、宽容
E. 竞争

[多项选择]网际人际关系的新特点包括（）
A. 多维性
B. 全球性
C. 虚拟性
D. 不确定性
E. 非中心化

[简答题]亲密型人际关系有何特点？

[简答题]简述人际关系的特点？

[单项选择]人际关系的类型比较复杂，根据（），可把人际关系划分为合作型、竞争型和分离型。
A. 交往关系大小
B. 人际交往需要不同
C. 交往双方的相互关系状况
D. 交往动机

[简答题]什么是冲突型人际关系？如何应对冲突型人际关系？

[多项选择]健康的人际关系的特点是（）
A. 了解他人
B. 理解他人
C. 乐于接受他人，也愿意被他人接受
D. 在别人中间总是受欢迎的

[多项选择]影响人际关系的因素包括（）。
A. 管理者素养
B. 管理艺术
C. 员工素质
D. 人员之间的沟通
E. 不必要的冲突

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