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[单选题]用电业务工作( )是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。
A.凭证
B.账本
C.传票
D.记录
[单选题]用电业务工作( )是建立用户分户帐和变更其记载内容的重要依据。
A.凭证
B.账本
C.传票
D.记录
[判断题]分户账是明细核算的主要形式,是各科目的明细记录,实行按户立账,连续记载,可以以凭证代替分户账。()
A.正确
B.错误
[判断题]手工记载的分户账按年、科目、账号顺序整理装订,账页过多可分册整理装订。
A.正确
B.错误
[单选题]( )为电力客户用电业务建立业务流程平台,提供营销分析和辅助决策支持,为营销各业务质量和数据信息稽查监控平台
A.生产管理系统;
B.配网故障研判技术支持系统;
C.营销管理系统;
D.配电自动化系统
[单选题]3.76. 第76题
用户用电分户账既有它的使用周期,又有它一定的联系范围,使用比较( )。
A.方便
B.简单
C.频繁
D.困难
[判断题]《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)》规定,在办理用电业务时,对于申请资料暂不齐全的客户,在收到其政府主管部门核准(批复)文件并签署“承诺书”后,正式受理申请并启动后续流程,现场勘查时收资。
A.正确
B.错误
[判断题]市场经理要高效快捷的为客户办理用电手续,严格按工作流程和管理权限处理用电业务,确保各类业务申请分类、登记、传递工作及时、正确。《中国南方电网公司客户服务管理办法出》)
A.正确
B.错误