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[单选题]尊客爱货,( ),耐心周到,虚心听取货主意见,积极为货主排忧解难,提供优质服务。
A.主动热情
B.热情面对
C.货主至上
D.笑脸相迎
[判断题] 尊客爱货,主动热情,耐心周到,虚心听取货主意见,积极为货主排忧解难,提供优质服务。
A.正确
B.错误
[单选题] 尊客爱货、热情周到是( )宗旨的体现。 (1分)
A.为人民服务
B.人民铁路为人民
C.铁路工作
D.集体主义
[单选题]下面不能体现尊客爱货、热情周到的重要性的是( )。
A.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的体现。
B.尊客爱货、热情周到是铁路行业服务性的客观要求。
C.尊客爱货、热情周到是和谐铁路建设的客观要求。
D.尊客爱货、热情周到是激励铁路职工向旅客货主奉献优质服务的强大精神力量。
[单选题]尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范,是由铁路行业的( )决定的。
A.垄断性
B.服务性
C.独特性
D.复杂性
[判断题]提倡尊客爱货、热情周到的铁路职业道德规范对于形成良好的社会风尚具有重要的影响和促进作用。
A.正确
B.错误
[单选题] 尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范,是由铁路行业的( )决定的。 (1分)
A.垄断性
B.独特性
C.服务性
D.复杂性