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[判断题]新入网客户经营要机动灵活,要有人情味()
[单项选择]卷烟经营要有人情味,这属于对()经营指导
A. 新入网零售客户
B. 重点指导对象
C. 城镇零售客户
D. 乡村零售客户
[单项选择]常用的“人情味广告”的心理原则是:()。
A. 同情、尊重、愉悦、求美
B. 沟通、诱惑、表现、同情
C. 热情、引导、亲情、尊重
D. 愉悦、求实、从众、引导
[填空题]质检人员在质检过程中要表现出人情味。应当直截了当的向客服代表介绍电话监听方式、途径,并向客服代表说明:其目的是为客服代表创造一个更加()、()的工作环境,从而减少客服代表对此的恐惧与排斥心理。
[单项选择]不借助媒介而直接交往,具有灵活性、人情味、使公众感到情善和诚意,有利于相互信任,这类公关活动称为()。
A. 服务性公关
B. 征询性公关
C. 宣传性公关
D. 交际性公关
[单项选择]最理想的盖髓剂是
A. 玻璃离子
B. 抗生素糊剂
C. 氢氧化钙
D. 氧化锌丁香油糊剂
E. 碘仿糊剂
[判断题]谈判方案包括以下内容:确定谈判目标、规定谈判期限、拟定谈判议程、安排谈判人员、选择谈判地点。()
[填空题]按谈判的地点可以把谈判分为主座谈判、主座谈判、()谈判。
[判断题]核能不仅取之不尽、用之不竭,而且还是未来人类最适合、最可靠、最安全、最绿色、最理想、最持久的替代能源。
[单项选择]科学家公认()是未来人类最合适,最安全,最绿色,最理想的替代能源。
A. 原子能
B. 太阳能
C. 风能
[单项选择]人类最理想、最经济的热能来源是( )。
A. 动物蛋白
B. 薯类淀粉
C. 动物脂肪
D. 谷类淀粉
[单项选择]科学家公认,()能是未来人类最合适,最安全,最绿色,最理想的替代能源。
A. 石油
B. 原子能
C. 太阳能
D. 风能
[单项选择]最常见和最理想的债的消灭方式是()。
A. 债的履行
B. 债的提存
C. 债的抵销
D. 债的混同
[单项选择]最理想的控制标准是()
A. 实物标准
B. 定性标准
C. 资金标准
D. 定量标准
[判断题]商务谈判准备工作一般包括确定谈判目标与谈判原则、培养正确的谈判心理、信息搜集、制订方案、组建谈判团队等。