更多"[单选题]对收费站的投诉,如果收费站不能处理,要及时向( )报告处理"的相关试题:
[判断题]对恶意闯关驶入的货车，收费站要及时进行记录并将该车信息报送至公司共享，同时对该车加灰处理
A.正确
B.错误
[多选题]旅游投诉只是处理旅游纠纷的一种途径，如果因为超过时效期间不能向旅游 投诉处理机构提出投诉的，当事人还可以通过( )的方式来解决纠纷。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
E.申诉
[判断题]投诉处理过程划分为：投诉受理.投诉处理.投诉回复.投诉归档.投诉回访五个环节，整体流程形成闭环管理。（）
A.正确
B.错误
[判断题]凡可以处理的应立即处理，不能处理且对施工安全有威胁时，施工人员应立即向施工负责人报告进行妥善处理。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]凡可以处理的应立即处理，不能处理且对施工安全有威胁时，施工负责人应立即向施工人员报告进行妥善处理。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的，可以向做出投诉处理决定的________申请复议。
[单选题]违反客户投诉处理相关规定，不及时处理客户投诉或处理客户投诉不当，对农村商业银行的声誉、形象造成不良影响，情节较重的，依据《山东省农村商业银行员工违规行为处理办法》，给予直接责任人( )处分。
A.警告
B.警告或记过
C.警告至记大过
D.记过至撤职
[填空题]车站员工在接到乘客投诉时,车站能及时给予解释和答复的，及时处理并答复乘客；不能马上答复的，记录乘客的具体资料，填写《乘客事务处理表》并由 组织调查， 个工作日内由站长答复乘客。
[判断题]《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》投诉处理过程中涉诉单位的投诉处理人员应相对固定；与旅客电话沟通时，应使用具有录音功能的专用电话，原则上应由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。
A.正确
B.错误
[单选题]在投诉问责管理中，投诉处理及时率低于( )属于投诉处理质量差。
A.85%
B.75%
C.65%
D.55%
[判断题]《生产安全事故报告和调查处理条例》 规定,工会依法参加事故调查处理,但不能向有关部门提出处理意见 ( )。
A.正确
B.错误
[判断题]发现硫化氢事故应立即呼叫或报告，个人不能贸然去处理。 ( )
A.正确
B.错误
