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[单选题]同区域营业厅临时性缺货时，货源协调后，在以下哪个系统中完成调货申请、出库入库操作：
A.ESS
B.SAP
C.POS
D.cBSS
[判断题]同区域营业厅临时性缺货时，经货源协调后，在ESS系统中完成调货申请、出库入库操作。
A.正确
B.错误
[填空题]同区域营业厅临时性缺货时，货源协调后，在___系统中完成调货申请、出库入库操作。
[单选题]对自有营业厅效能评估分析时，省分公司重点通过地市分公司间自有营业厅效能的对比,发现问题查找差距,制定( )。
A.效能管理目标和步骤
B.能力管理目标和预计
C.效能管理目标和计划
D.能力管理目标和计划
[填空题]当营业厅遇临时性缺货、库存无法满足日常销售需求时，需主动发起___。
[填空题]当营业厅或地市级分公司终端库存周转率不达标时，在不影响调出营业厅正常___库存的前提下，上级单位可强制发起调拨申请，实现库存资源共享。
[单选题]关于营业厅安全生产，落实全员安全生产责任，要求各级分公司营业厅主管部门需逐级签订：
A.《安全经营责任书》
B.《安全生产责任书》
C.《保密协议书》
D.《网络安全经营责任书》
[单选题]当营业厅遇临时性缺货、库存无法满足日常销售需求时，可在什么地理范围内发起调拨申请，经调出营业厅同意后，完成调拨？
A.本省
B.跨省
C.同一区域
D.没区域
[判断题]营业厅清货过程中，各省级分公司负责制定退货组织；营业厅负责实物保管移交，外包装尽量完整，供应商负责退货实施。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅铜位通常陈列上市4个月后的产品；产品缺货时，可将相邻位置的产品重复陈列。
A.正确
B.错误
[填空题]各级分公司对营业厅库存进行入场管理，按照日盘、月盘、库存周期、库龄等管控要求，将营业厅库存周期控制在管控标准以内，对___高的滞销产品，发起调拨、退货或清货。
[填空题]营业厅金位陈列的如果是新品，需要用___提示消费者，产品缺货时，可将相邻位置的产品重复陈列。
[判断题]营业人员严格遵循所在分公司营业厅考勤规定，员工考勤情况每月纳入考核，选择性公布。
A.正确
B.错误
[单选题]日常出勤管理中，营业人员严格遵循所在分公司营业厅考勤规定，员工考勤情况（ ）纳入考核，并给予公布。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每三个月
[判断题]营业场所安全责任体系要求各级分公司营业厅主管部门逐级签订《安全生产责任书》，并监督落实。
A.正确
B.错误
[判断题]在营业厅销售质量管理中，“营销诊断”大多是指在企业处于困境的情况下进行的，具有临时性的特点。
A.正确
B.错误
[单选题]对自有营业厅效能考核时，各省分公司要按时考核（ ）指标，包括盈利厅占比、销售收入点比、单厅效能、单厅产能等。
A.自有营业厅的收入
B.自有营业厅的成本
C.自有营业厅的支出
D.自有营业厅的效能
[填空题]营业厅退货产品应符合集团总部或各省级分公司下发的___标准。
[多选题]营业厅销售代表协助营业厅经理或值班经理维护营业厅秩序，做好（ ）客户分流工作。
A.销售区
B.受理区
C.自助服务区
D.投诉处理区
