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[简答题]创建良好的人际关系应当遵循哪些有效的原则与方法？
[多项选择]人际关系的基本原则（）
A. 平等交互原则
B. 功利原则
C. 自我价值保护原则
D. 情绪控制原则
[多项选择]内部审计人员在人际关系的处理中应注意保持内部审计的（）和（）。
A. 谨慎性
B. 独立性
C. 客观性
D. 重要性
[单项选择]错账处理应遵循如下原则（）
A. 只能办理网点的错账冲正，只能对当日发生的错账进行冲正
B. 受理社（行）能够为错账冲正提供合法、有效的证据
C. 冲销成功后，只能使用“柜台补正”交易进行补记处理，不得作为正常交易处理
D. 如款项已错记客户账，且错账款项已被支取，应及时联系开户社（行）协助处理
[单项选择]
哪些不是维持与协调人际关系交往的原则（）。
①相互性原则
②自我保护价值原则
③包容原则
④交换性原则
⑤沟通原则
A. ①⑤
B. ②④
C. ③④
D. ②③
E. ③⑤
[单项选择]公文处理应遵循的原则不包括（）。
A. 实事求是的原则
B. 精简的原则
C. 高效的原则
D. 新颖的原则
[单项选择]订单处理过程中应遵循的原则不包括（）。
A. 让客户满意
B. 尽量缩短拣货周期
C. 提供紧急订货
D. 减少缺货现象
[多项选择]领导者协调人际关系的原则（）
A. 平等原则
B. 利益原则
C. 诚信原则
D. 奉献原则
[单项选择]下列不属处理相邻关系应遵循的原则是（）。
A. 有利生产、方便生活
B. 团结互助
C. 等价有偿
D. 公平合理
