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[判断题]网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。
[单项选择]经理角色理论认为，经理在承担信息方面的角色时，可以充当3种角色一监督人角色，信息传播人角色以及（）
A. 谈判者角色
B. 联络者角色
C. 企业家角色
D. 发言人角色
[简答题]经理角色学派发现经理工作的6个特点是什么？
[多项选择]在明茨伯格的经理角色中，人际关系类角色的工作内容包括（）。
A. 搜寻、接收和筛选信息
B. 在谈判中代表部门或公司
C. 执行仪式或象征性的工作
D. 建立内部和外部的信息网络
E. 指挥、协调群体的工作
[多项选择]列属于经理角色学派的代表人物有（）
A. 明茨伯格
B. 德鲁克
C. 卢桑斯
D. 托马斯
[多项选择]性别角色的概念包括（）
A. 性别角色期待
B. 性别角色表现
C. 性别角色认同
D. 性别角色差异
[简答题]转型网点的大堂经理角色有哪几个岗位分担？
[填空题]最初运用角色概念来说明个体在社会舞台上的身份及其行为的心理学家是（）
[单项选择]销售经理的角色定位应该是（）。
A. 企业销售政策的制定者
B. 市场信息的发布者
C. 销售代表的业务辅导者
D. 以上全是
[单项选择]项目经理应充当什么角色（）
A. 综合协调者
B. 职能经理
C. 直线经理
D. 项目承约商
[多项选择]经理角色学派也被称为案例学派，是典型的管理经验主义学派。代表人物主要有（）。
A. 戴尔
B. 德鲁克
C. 泰罗
D. 明茨伯格
[单项选择]工作角色方面要求一位经理理性、有权威、客观、有闯进，但家庭角色方面希望这位经理慈爱、热情、富有人情味。如果这位经理在进入不同角色时不能迅速转换角色，就有可能在工作和家庭角色之间产生（）
A. 时间冲突
B. 情绪紧张冲突
C. 行为冲突
D. 利益冲突
[单项选择]下列不属于职业经理的角色的是哪一项（）
A. 管理者
B. 领导者
C. 教练
D. 合作伙伴
[单项选择]项目经理的角色是非全职性的组织结构是（）
A. 直线职能型
B. 强矩阵型
C. 均衡矩阵型
D. 项目型组织
[多项选择]在项目冲突中，不属于项目经理扮演角色的是（）
A. 参与者
B. 管理者
C. 裁决者
D. 协调者
E. 竞争者
