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[判断题]不合格品率只反映工作质量，不反映产品质量。
[判断题]不合格品率既反映工作质量，也反映产品质量。
[单项选择]在工业产品质量检查中，随机抽取若干个产品进行检查，计算合格品率，是进行（）。
A. 重点调查
B. 抽样调查
C. 典型调查
D. 普查
[单项选择]工作质量高低，决定于企业经营水平的高低，它取决于（）。
A. 设备情况
B. 销售情况
C. 管理水平
D. 人员素质
[单项选择]决定幼儿园工作质量高低的主要因素是（）设施
A. 园长的领导水平
B. 制度的权威
C. 教职工的素质
D. 设备
[判断题]企业通过提高产品质量并做好售后服务工作，也可以改变其一般环境。
[填空题]审计中的（）是通过实验和鉴定来确定财产物资质量高低的一种方法。
[单项选择]饭店服务工作是外事工作的一部分，服务态度的好坏、质量的高低，直接关系到国家的（）。
A. 发展
B. 前途
C. 命运
D. 荣誉
[单项选择]服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。
A. 发展
B. 前途
C. 命运
D. 形象
[单项选择]（）的高低将直接决定产品质量水平的高低。
A. 工作质量
B. 工序质量
C. 技术标准
D. 人员素质
[单项选择]全面质量管理的基础工作中最重要的是质量教育工作、标准化工作、（）工作、质量信息工作和质量责任制。
A. 测量
B. 计量
C. 计算
D. 核算
[判断题]质量指标是反映工作质量等内容的，所以一般不能用数值来表示
[简答题]决定舆论质量的因素或者说舆论质量高低、好坏主要取决于什么？
[判断题]对武术水平高低的评价一般要考虑动作的质量与规格、综合演练水平和其他错误等几方面因素。
[单项选择]钢的质量好坏一般是以钢中的有害杂质（）含量的多少来确定的。通常分为三个级别：普通钢、优质钢和高级优质钢。
A. 氧、氢
B. 硅、锰
C. 氮、氧
D. 硫、磷
