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[判断题]站台票办理退票时，退票费按票面面额20%计算。
A.正确
B.错误
[单选题]自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（ ）日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
A.5
B.10
C.15
D.30
[判断题]旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前办理，退还全部票价，不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时，应当在票面指定的（ ）到车站办理，退还全部票价，核收退票费。
A.开车时间前
B.终到时间后
C.任何时候
D.中途站
[单选题]《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到（ ）办理。
A.只能是乘车站
B.只能是票面发站
C.只能是售票站
D.车站
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票时，可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，并按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》办理退票手续时，如核查丢失证件有（ ）的，后补车票不予退票；无（ ）的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。
A.出站记录
B.进站记录
C.乘车记录
D.记录
[单选题]《学生往返票管理办法》集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由（ ）办理。
A.学校集中
B.车站
C.铁路公安局
D.当地派出所
[单选题]团体旅客办理退票时，必须在开车（ ）办理，核收退票费。
A.6小时以前
B.12小时以前
C.24小时以前
D.48小时以前
[判断题]办理的挂失补新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客乘车途中如因病办理退票时，已乘区间不足起码里程时，按（ ）计算。
A.起码里程
B.实际里程
C.全部里程
D.剩余里程
[不定项选择题]我国某企业计划于年初发行面额为100元、期限为3年的债券200亿元。该债券票面利息为每年5元，于每年年末支付，到期还本。该债券发行采用网上向社会公众投资者定价发行的方式进行。根据上述材料，回答下列问题。
根据发行价格与票面面额的关系，债券公开发行可以分为( )发行。
A.折价
B.溢价
C.平价
D.竞价
[多选题]办理退票时，因（ ）不收退票费。
A.旅客原因
B.承运人责任
C.线路中断
D.突发疾病
