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[多项选择]应付危机，就需要进行危机管理，组织危机管理主要有（）。
A. 预防危机和控制危机
B. 实现企业的社会责任
C. 处理危机
D. 恢复生机及危机与发展
[判断题]外汇管理制度和旅行社财务管理情况是旅游行政管理部门对旅行社的检查工作之一
[简答题]公共危机管理者应树立哪些正确的危机管理理念？
[简答题]什么是危机管理？有效的危机管理应遵循哪些原则？
[判断题]校园危机管理是指学校对危机发生后的管理。
[多项选择]根据《旅行社管理条例》，我国对旅行社实行的管理制度有（）。
A. 经营许可证制度
B. 公告制度
C. 质量保证金制度
D. 业务年检制度
[单项选择]旅行社接待服务的（），是旅行社接待服务最基本的要求，也是旅行社接待管理的有效途径。
A. 综合化与时效性
B. 规范化和个性化
C. 标准化和规范化
D. 原则性和灵活性
[判断题]危机管理的主要内容就是做好危机发生后的应急善后管理。
