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[简答题]简要描述酒店员工职业生涯发展的五个阶段。
[单项选择]在工作分析计划阶段的主要工作内容不包括（）
A. 确定工作分析的目的与结果适用范围
B. 界定工作分析的内容，预算分析的时间费用
C. 组建分析小组，分配任务
D. 进行工作信息审查
[单项选择]在工作分析信息分析阶段，进行信息分析之前，必须要进行的工作是（）
A. 信息的审查
B. 信息的归类
C. 信息调查
D. 信息综合
[多项选择]工作分析结果运用阶段是对工作分析的验证，此阶段的工作主要有（）。
A. 工作的运行控制
B. 建立工作分析小组
C. 培训工作分析的运用人员
D. 制定各种具体的应用文件
E. 建立良好的工作关系
[单项选择]工作分析内容标准化是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化的处理过程。工作分析的内容标准化之后，即成为（）。
A. 评估标准
B. 可操作性强的评估标准
C. 完备的评估标准
D. 工作分析的指标体系
[单项选择]工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（）
A. 确定工作分析的目标
B. 调查工作相关背景信息
C. 制订具体实施计划
D. 建立良好的工作分析氛围
[填空题]价值工程的工作程序一般分为准备阶段、分析阶段、（）阶段和实施阶段。
[简答题]简要分析描述性市场调查和因果关系市场调查的特点及二者之间的关系。
[多项选择]资源分析与可行性分析阶段的工作包括（）。
A. 适合的课程需求是什么
B. 是否能达到基本的培训目标
C. 是否具有相应的课程资源
D. 是否具有相应的讲师资源
E. 直接上级的需求是什么
[单项选择]系统分析阶段最后一步工作是（）
A. 完成新系统的功能设计
B. 完成新系统的数据库设计
C. 完成新系统的逻辑方案
D. 完成新系统的数据流程图
