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[单选题]根据《山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理办法（试行）》的规定，（）阶段根据信用卡业务风险五级分类与呆账核销流程，进行相应处理。
A.M0
B.M1—M2
C.M3—M6
D.M6以上
[单选题]根据《山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理办法（试行）》的规定，催收人员在催收过程中收集到的录音资料及影像资料必须严密保存，防止丢失、损坏。录音及影像资料至少保存（）年备查。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]山西省农村信用社信合通信用卡业务催收根据逾期时间、金额以及持卡人还款意愿等采取统一的催收方式。
A.正确
B.错误
[单选题]山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理中，根据各阶段的不同情况应采取不同的催收方式，M0阶段主要以（）。
A.短信通知为主
B.以电话催收、信函催收为主
C.以上门催收为主
D.以上门催收、司法催收为主
[单选题]山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理中，根据各阶段的不同情况应采取不同的催收方式，M1阶段主要以（）。
A.短信通知为主
B.以电话催收、信函催收为主
C.以上门催收为主
D.以上门催收、司法催收为主
[单选题]山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理中，根据各阶段的不同情况应采取不同的催收方式，M2阶段主要以（）。
A.短信通知为主
B.以电话催收、信函催收为主
C.以上门催收为主
D.以上门催收、司法催收为主
[单选题]山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理中，根据各阶段的不同情况应采取不同的催收方式，M3—M6阶段主要以（）。
A.短信通知为主
B.以电话催收、信函催收为主
C.以上门催收为主
D.以上门催收、司法催收为主
[判断题]根据《山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理办法试行》的规定，发卡机构应安排专人负责收集、保管逾期30天以上持卡人全部催收资料，持卡人未销户的达到规定时间后销毁。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理办法（试行）》的规定，催收方式主要包括（）等。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.信函
E.上门催收
F.追索担保人
[多选题]根据《山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理办法（试行）》的规定，催收过程中应当遵循（）的原则。
A.效益性原则
B.合法性原则
C.保密性原则
D.协作性原则
[判断题]在对山西省农村信用社信合通信用卡持卡人进行逾期催收中，催收人员根据持卡人逾期的原因以及逾期时间的不同，运用灵活的催收策略向持卡人进行催收，催收工作应有理有节，并合理解答持卡人对账户交易情况的疑问。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理办法（试行）》的规定，发卡机构应安排专人负责收集、保管逾期（）天以上持卡人全部催收资料，持卡人未销户前永久保存。
A.15
B.30
C.45
D.60
[单选题]根据《山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理办法（试行）》的规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡机构可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理中，根据逾期时间、金额以及持卡人还款意愿，确定（）的催收方式。
A.相同
B.不同
C.统一
D.单一
[单选题]根据《山西省农村信用社信合通信用卡催收业务管理办法（试行）》中的判定“M0-M6”的分类标准，M6是指（）。
A.未足额归还最低还款额，且逾期期限为61至90天（含）
B.未足额归还最低还款额，且逾期期限为91至120天（含）
C.未足额归还最低还款额，且逾期期限为121至150天（含）
D.未足额归还最低还款额，且逾期期限为151至180天（含）
