更多"在合适的时间和合适的场合，以合适的价格和合适的方式向合适的客户提供合适"的相关试题:
[单项选择]（）是指在客户对产品产生购买愿望并询问产品价格后，直接告知客户产品的价格是多少。
A. 直接报价法
B. 间接报价法
C. 培训报价法
D. 估价报价法
[单项选择]当客户需要产品时，企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为（）。
A. 供需的动态性
B. 产品的可得性
C. 送达的快速性
D. 服务的可靠性
[单项选择]当客户需要产品时，企业具有可向客户提供做够产品的库存能力称为（ ）
A. 供需的动态性
B. 产品的可得性
C. 送达的快速性
D. 服务的可靠性
[判断题]客户满意是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得利润（）
[单项选择]产品销售完成后，企业不断联系客户，希望客户提供有关改进产品的建议和新产品的信息。这种客户关系是（）。
A. 被动型
B. 伙伴型
C. 负责型
D. 能动型
[单项选择]保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息，品质保证，合同义务履行，客户保全，纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为
A. 保险客户服务
B. 保险销售服务
C. 保险纠纷处理
D. 保险售后服务
[单项选择](）可以向客户提供衍生产品交易服务。
A. 证券机构
B. 金融机构
C. 保险机构
[多项选择]向客户推介理财产品时，营销人员须了解客户的（），评估客户的财务状况，提供合适的投资产品并由客户自主选择，同时应向客户解释相关投资工具的运作市场方式，揭示相关风险。
A. 风险偏好
B. 风险认知能力
C. 心里承受能力
D. 承受能力
[多项选择]客户经理应主动进入（）等场合拓展个人高端客户。
A. 各类高级培训班
B. 各类高级研讨会
C. 商会例会
D. 律师年会
E. 收藏品展览会
[判断题]市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。
[单项选择]按照4C营销理念，企业必须首先了解和研究客户，根据客户的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是（）。
A. 由此产生的客户价值
B. 牢固的客户关系
C. 考虑客户的方便
D. 以消费者需求为导向
[多项选择]跨境人民币结算产品是农业银行应客户申请，为客户提供的跨境人民币结算相关的各类产品，包括（）等产品。
A. 结算
B. 融资
C. 担保
D. 资金交易
[判断题]融合业务校验时，如果原产品是融合产品，解除时客户还需提供原融合产品归属主客户的有效证件。
[单项选择]在（）阶段，产品和企业的形象，以及产品能够为客户提供的便利是决定客户购买行为的主要因素
A. 理性消费阶段
B. 感性消费阶段
C. 情感消费阶段
D. 合理消费阶段
[多项选择]企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台，为客户提供（）
A. 信息咨询
B. 投诉建议
C. 客户关系管理
D. 满意度调查
[填空题]（）是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。
[单项选择]为县域医院法人客户提供贷款的产品是（）。
A. 县域建筑业贷款
B. 县域商品流通市场建设贷款
C. 县域旅游开发建设贷款
D. 县域医院贷款
[单项选择]旅行社产品的是指将旅行社的产品以合理的价格、在合适的时间提供给需要的消费者（ ）。
A. 销售
B. 供给
C. 分配
D. 流通
[单项选择]（）是企业从古与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。
A. 客户分类
B. 客户管理
C. 客户价值
D. 客户关系
