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[单项选择]销售人员的工作安全港取决于（）
A. 企业决策
B. 工作表现
C. 经济环境
D. 销售经理
[填空题]对于销售人员服务能力的考核结果取决于顾客当月和全年投诉率，投诉率不应高于（）。
[单项选择]销售商品、提供劳务收到的现金数额不仅取决于当期销售商品、提供劳务取得的收入数额，还取决于企业的（）。
A. 商品结构
B. 客户的消费偏好
C. 市场供求
D. 信用政策
[单项选择]商品的销售情况取决于（）的比例。
A. 利润
B. 奖金
C. 货币
D. 工资
[判断题]商店的利润多少，主要取决于商品销售毛利额的大小。
[判断题]一个企业要增加其产品的销售量取决于三个因素。
[判断题]客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格。
[判断题]客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格。
[单项选择]在销售收入既定的条件下，盈亏临界点的高低取决于（）的多少。
A. 固定成本
B. 变动成本
C. 总成本
D. 销售量
[判断题]实行免抵退税的企业，退税额的多少取决于出口货物销售收入的大小，内销货物销售收入的大小与退免税额多少无关系。
[单项选择]电力安全工作规程要求，作业人员对电力安全工作规程应（）考试一次。
A. 两年
B. 每年
C. 三年
[单项选择]外币业务按记账本位币反映的购货成本或销售收入，最终取决于款项结算日汇率的观点是（）
A. 两项交易观
B. 多项交易观
C. 单一交易观
D. 复杂交易观
[单项选择]确认工作负责人布置的工作任务和安全措施后，工作班人员应熟悉工作内容和工作流程，确认安全措施满足工作（）条件，确知工作中的危险点及防范措施。
A. 安全
B. 环境
C. 生产
[简答题]《电业安全工作规程》对所有工作人员应学会哪些急救常识有何规定？对工作人员的工作服有何规定？
[判断题]电气工作人员应按其职务和工作性质，熟悉《电业安全工作规程》。
[单项选择]在屋顶以及其他危险的边沿进行工作，（）应装设安全网或防护栏杆，否则，工作人员应使用安全带
A. 边沿四周
B. 作业点上方
C. 临空一面
[单项选择]值班人员发现检修人员严重违反安全工作规程或工作票内所填写的安全措施，应（）。
A. 汇报厂长
B. 汇报值长
C. 批评教育
D. 制止其工作，将工作票收回
[简答题]工作负责人（监护人）在工作中遇到特殊情况威胁到工作人员的安全时，应采取什么安全措施？
