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[单项选择]影响消费需求的主要因素大体上可以分为两个方面：可控因素和不可控因素，不可控因素有（）。
A. 政治法律
B. 价格
C. 产品质量
D. 包装方式
[判断题]系统性因素是可控制的，随机因素是不可控制的。
[多项选择]影响绩效的因素包括（）
A. 技术
B. 技能
C. 激励
D. 环境
E. 机会
[单项选择]影响绩效的主要因素有（）
A. 技能、激励、环境、机会
B. 知识、技能、态度、能力
C. 任务、环境、领导、机会
D. 学历、经验、能力、机会
[单项选择]影响绩效的最直接因素是（）
A. 工作说明书
B. 工作规范
C. 工作分析
D. 工作描述
[判断题]影响领导绩效的因素包括：领导者自身的素质因素，领导班子的因素，目标因素，组织因素，信息因素，环境因素。
[简答题]什么叫可控因素（变量）与不可控因素？当存在若干个可控因素时，应如何选择操纵变量才是比较合理的控制方案？
[简答题]什么是团队绩效？影响团队绩效的因素？试分析之。
[判断题]根据归因对学习的影响，努力属于不可控因素的。
