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[判断题]礼仪环境无论怎样变化,都体现于时间和空间的变化。
[单项选择]仪态礼仪应重点关注站姿礼仪、坐姿礼仪、行姿礼仪、()、鞠躬礼仪、蹲姿礼仪。
A. 肢体礼仪
B. 手势礼仪
C. 服饰礼仪
D. 发部礼仪
[简答题]举办“中博会”,对“窗口”单位服务水平和保障能力是一个考验,请问学习、践行职业服务礼仪应体现哪些基本要求?
[填空题]大堂经理应遵守沟通礼仪规范,并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、()、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信(微信)等。
[单项选择]
下列礼仪体现民主共和精神的是()。
①三跪九叩
②长拜作揖
③鞠躬
④握手
A. ①③
B. ①④
C. ①②③④
D. ③④
[简答题]涉外礼仪中,使用名片应如何遵守礼仪规范?
[单项选择]礼仪要体现(),它反映了素质。
A. 细节
B. 礼仪
C. 学历
D. 文明
[单项选择]在体态礼仪方面应注意()
A. 忌松垮
B. 忌冷淡
C. 忌傲慢
D. 忌轻佻
E. 以上都是
[单项选择]礼仪的重要功能是对人际关系的调解,体现了礼仪的()功能。
A. 尊敬,亲近
B. 约束,规范
C. 协调,沟通
[简答题]仪式礼仪中,典礼举行时,应恪守哪些礼仪原则?
[多项选择]礼仪的具体体现和表现形式有()。
A. 礼节、礼貌
B. 仪表、仪式
C. 器物、服饰
D. 法度、准则
E. 标志、象征
[判断题]交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。