更多"[判断题]《空调列车服务质量规范》始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员"的相关试题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车座车始发后和进入夜间运行前,应进行旅客去向登记。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车始发后为旅客送开水,途中有补水服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,始发后和夜间列车客运乘务人员应对卧车核对铺位。
A.正确
B.错误
[简答题]空调列车服务质量规范规定,遇列车空调故障时怎么处置?(《空调列车服务质量规范》8.3.2)
[单选题]空调列车夏季列车车内温度原则上保持()。(《空调列车服务质量规范》7.3.1)
A.20℃~24℃
B.22℃~24℃
C.24℃~26℃
D.26℃~28℃
[单选题]空调列车冬季列车车内温度原则上保持()。(《空调列车服务质量规范》7.3.1))
A.16℃~18℃
B.18℃~20℃
C.16℃~20℃
D.20℃~22℃
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定,空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定,空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车列车运行途中,车内温度冬季不低于16℃。(《非空调列车服务质量规范》7.3.1)
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车每节车厢垃圾箱配一个。(《空调列车服务质量规范》4.4)
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定:列车晚点遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,()。按规定做好旅客到站时的站车交接。
A.车站人员组织
B.列车人员组织
C.站车共同组织
D.三乘共同组织
[单选题]空调列车包裹套()清洗一次,保持干燥整洁。(《空调列车服务质量规范》5.4)
A.3个月
B.半年
C.一年
D.二年
[单选题]列车规范(空调、非空调)
A.边门
B.侧门
C.后门
D.内端门