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[多选题]处级支行辖属网点，大堂经理层级与岗位等级对应关系正确的是（ ）。
A.助理大堂经理（L2-L4）
B.大堂经理(P1-P3)
C.高级大堂经理(P3-P5)
D.高级大堂经理(P4-P7)
[单选题]大堂经理按层级分为助理大堂经理、大堂经理和高级大堂经理三个层级，科级支行辖属营业网点的，大堂经理岗位等级为( )：
A.L2-L4
B.P1-P3
C.P3-P5
D.P2-P4
[单选题]晋升至大堂经理层级，须从事金融工作满1年，通过大堂经理岗位资格考试，且具备至少一种销售资质，年度考核结果为“（ ）”及以上，达到大堂经理考评标准。
A.不称职
B.称职
C.良好
D.优秀
[判断题]晋升至大堂经理层级，须从事金融工作满2年，通过大堂经理岗位资格考试，且具备至少一种销售资质，年度考核结果为“称职”及以上，达到大堂经理考评标准。
A.正确
B.错误
[单选题]晋升至大堂经理层级，须从事金融工作满（）年，通过大堂经理岗位资格考试，且具备至少一种销售资质，年度考核结果为“称职”及以上，达到大堂经理考评标准。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]大堂经理层级晋升考评工作由二级分行组织，明确等级考评的组织频次、组织层级、部门职责、考评流程和聘用原则。
A.正确
B.错误
[判断题]各层级大堂经理在年度考核结果合格的前提下，其岗位等级可逐年晋升。对于优秀大堂经理的破格晋级条件，由各行根据总行授权和实际情况确定。
A.正确
B.错误
[多选题]大堂经理层级晋升考评工作由一级分行组织，明确等级考评的（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和聘用原则。
A.组织频次
B.组织层级
C.部门职责
D.考评流程
[多选题]大堂经理层级晋升中的服务水平考评项目包含（ ）。
A.服务标准
B.产品知识
C.业务知识
D.业务量
[多选题]大堂经理层级晋升中的工作表现考评项目包含（ ）。
A.业务审核及处理质量
B.客户服务能力
C.现场管理能力
D.营销推介能力
[单选题]大堂经理层级晋升考评项目分为（ ）和实际工作表现两大类。
A.管理水平
B.服务水平
C.业务水平
D.业绩考核
[判断题]各层级大堂经理在年度考核结果合格的前提下，其岗位等级可逐年晋升。
A.正确
B.错误
[单选题]晋升至高级大堂经理层级，须大专及以上学历，从事金融工作满（ ）年，具有初级专业技术资格或相当的职业资格认证，通过高级大堂经理岗位资格考试，且具备理财、保险及基金销售资质，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级大堂经理考评标准。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]晋升至高级大堂经理层级，须大专及以上学历，从事金融工作满（）年，具有初级专业技术资格或相当的职业资格认证，通过高级大堂经理岗位资格考试，且具备理财、保险及基金销售资质，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级大堂经理考评标准。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]晋升至高级大堂经理层级，须大专及以上学历，从事金融工作满3年，具有初级专业技术资格或相当的职业资格认证，通过高级大堂经理岗位资格考试，且具备理财、保险及基金销售资质，近两年年度考核结果为“良好”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级大堂经理考评标准。
A.正确
B.错误
[多选题]大堂经理按层级分为（ ）。
A.助理大堂经理
B.大堂经理
C.高级大堂经理
D.资深大堂经理
[判断题]因个人业务能力或其他主观原因未能在规定时间内通过大堂经理岗位资格考试的，应及时退出大堂经理岗位。
A.正确
B.错误
[判断题]对于新转岗大堂经理，各级行运营管理部门应围绕大堂经理岗位职责提出培训需求，设计培训方案，开发培训课程，组织实施岗前培训；各有关部门提供师资；各级行运营管理部根据培训需求编制培训计划，协调各类培训资源督促落实好大堂经理岗前培训工作。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，大堂经理服务岗位职责包括哪些工作事项（）
A.迎接客户
B.取号引导
C. 分流客户
D.贵宾客户识别
E.辅助填单
