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[单项选择]我国学者构建了非营利组织问责、绩效和组织能力的全方位评估理论,简称为()评估理论。
A. “三E理论”
B. “三D理论”
C. “顾客满意度理论”
D. “APC评估理论”
[判断题]“3D”评估理论最大的问题在于评估指标难以定量。
[多项选择]“3D”评估理论是指()。
A. 诊断
B. 设计
C. 发展
D. 指导
[多项选择]当前的非营利组织评估理论主要有()
A. “三E理论”
B. “三D理论”
C. “顾客满意度理论”
D. “APC评估理论”
[单项选择]下列关于非营利组织评估理论表述正确的是()
A. “三E理论”有助于提升非营利组织的能力
B. “三D理论”对提升非营利组织服务品质有较大的作用
C. “顾客满意度理论”在提升非营利组织的效率方面有较大作用
D. “APC评估理论”特别强调了非营利组织问责与能力评估
[多项选择]“3E”评估理论中的“3E”通常指()。
A. 经济
B. 效率
C. 效果
D. 实用
[判断题]情绪的认知---评估理论认为“对刺激情形的估价不同会产生不同的情绪活动”。
[简答题]简述对儿童和青少年在学校中的适应性行为进行评估的理论基础和评估方法。
[单项选择]在情绪的认知理论中强调对刺激情景的评估作用的理论是()
A. 拉扎鲁斯的认知-评价理论
B. 沙赫特的二因素情绪理论
C. 阿诺德的评定-兴奋理论
D. 伊扎德的动机-分化理论
[单项选择]APC不包括()
A. B细胞
B. Mφ
C. 树突状细胞
D. 内皮细胞
E. 粒细胞
[单项选择]APC是指()
A. 自动(光)功率控制电路
B. 手动(光)功率控制电路
C. 反馈环路
D. 前向调制
[单项选择]下列说法中符合服务质量评估“差距理论”主要内容的是()。
A. 顾客的感知服务质量高低决定了顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度
B. 顾客的感知服务质量高低取决于顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度
C. 顾客的感知服务质量高低取决于顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量决定了服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度
D. 顾客的感知服务质量高低决定了顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量决定了服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度
[多项选择]以替代原则为理论基础的房地产评估方法有()
A. 路线价法
B. 基准地价修正法
C. 市场法
[多项选择]土地使用权评估中的收益法的理论依据是()
A. 替代原理
B. 历史成本
C. 地租理论
D. 生产要素分配理论
E. 以上都是
[单项选择]T细胞完全激活需要的共刺激信号,由APC的共刺激分子提供,APC包括()
A. 巨噬细胞和B细胞
B. 巨噬细胞和树突状细胞
C. 树突状细胞和B细胞
D. B细胞和T细胞
E. 巨噬细胞和T细胞
[单项选择]从理论上讲,加和法是评估企业价值的()。
A. 首选方法
B. 替代方法
C. 直接方法
D. 过渡方法