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[多项选择]电子服务主要包括（）
A. 电子支付
B. 电子经济咨询
C. 电子新知识学习
D. 网上娱乐
[多项选择]建设政府服务网是电子政府的基础，在政府服务网上可以提供的主要服务包括（）
A. 商品采购服务
B. 电子邮件服务
C. 行政应用服务
D. 便民应用服务
[多项选择]售前服务主要包括（）
A. 广告宣传
B. 合理承诺
C. 提供良好的购物环境能够
D. 导购咨询
E. 产品直观化
[多项选择]主要的服务器厂商包括（）
A. 苹果公司
B. IBM公司
C. HP公司
D. 方正公司
[多项选择]服务包的主要内容包括（）
A. 支持性设施
B. 辅助物品
C. 显性服务
D. 核心服务
[多项选择]就业服务体系主要包括（）
A. 职业介绍
B. 就业训练
C. 失业保险
D. 劳动就业服务企业
[多项选择]紧急援助服务主要包括（）两项服务。
A. 紧急补卡
B. 紧急取现
C. 紧急挂失
D. 紧急汇款
[多项选择]在服务贸易中，金融服务主要包括（）
A. 银行及相关的服务
B. 管理咨询服务
C. 保险服务
D. 土地的租赁服务
E. 销售服务
[单项选择]社区卫生服务提供基本医疗服务主要内容包括（）。
A. 一般常见病、多发病的诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗
B. 社区现场救护
C. 体检服务
D. 转诊服务
E. 以上均正确
[判断题]大力发展服务型电子政务，主要包括民生服务和购买服务。
[多项选择]基本物流服务主要包括（）。
A. 运出
B. 保管
C. 包装
D. 装卸
E. 流通加工
[多项选择]安全服务的主要内容包括（）。
A. 安全策略
B. 安全管理
C. 安全机制
D. 安全连接
E. 安全协议
[单项选择]残疾青少年社会工作服务主要包括康复服务、发展服务和（）。
A. 心理服务
B. 维权服务
C. 教育服务
D. 就业服务
[多项选择]目前因特网的主要服务功能包括（）。
A. 电子邮件
B. 文件传输
C. 远程登录
D. 信息查询
[多项选择]社会工作的主要服务领域包括（）。
A. 家庭和心理健康服务
B. 儿童青少年、老人、妇女和残障人士康复服务
C. 医疗、学校、军队和企业等社会工作
D. 社会救助、就业服务、矫治服务和城乡社区发展
E. 仅是为有困难的人提供服务
[简答题]在供电服务规范中，现场服务包括哪些主要内容？
[多项选择]根据服务服务包的定位和服务过程方式，服务系统设计方法主要包括（）
A. 生产线方法
B. 顾客参与方法
C. 信息授权方法
D. 技术导向方法
