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[单项选择]
（）以外区域发生的突发事件，由保卫部门负责，在第一时间报告危机处置突发事件。
A. 发行库安全防护门
B. 发行库门
C. 封闭式管理区
D. 隔离柜台
[多项选择]按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因，可以将突发危机事件分为（）
A. 有形损失危机事件
B. 无形损失危机事件
C. 内部危机事件
D. 外部危机事件
E. 人为危机事件
[单项选择]地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。这是指公共危机管理的（）。
A. 社会性大协作原则
B. 属地管理
C. 常设性原则
D. 统一指挥原则
[多项选择]在概念使用上，危机事件侧重于强调事件的（）
A. 偶然性
B. 时间性
C. 规模
D. 影响程度
[判断题]从逻辑上讲，危机必然由突发事件引发，但突发事件却并不必然形成危机。
[多项选择]危机事件的特点具有（）。
A. 突发性
B. 协调性
C. 紧迫性
D. 不可变性
E. 危害性
[单项选择]突发事件启动危机处置预案和突发事件应急处置结束由（）宣布。
A. 危机处臵领导小组组长
B. 应急指挥中心
C. 上级分行
D. 人民银行总行
[单项选择]危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
A. 确认情势
B. 加强危机意识
C. 尽可能减少损失
D. 统一操作行为
[单项选择]危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
A. 尽可能减少损失
B. 加强危机意识
C. 确认情势
D. 统一操作行为
[判断题]在突发事件危机阶段结束后，意味着危机管理过程已经完结。
[单项选择]根据我国《国家突发公共事件总体应急预案》橙色预警信号表示（）危机事件。
A. Ⅰ级
B. Ⅱ级
C. Ⅲ级
D. Ⅳ级
[单项选择]属于自助设备紧急事件第一责任人的是（）。
A. 自助设备归属网点运营主管
B. 自助设备归属网点设备管理员
C. 自助设备归属网点大堂经理
D. 自助设备归属网点负责人
[多项选择]下列属于危机事件特征的是（）。
A. 突发性
B. 程序性
C. 确定性
D. 不确定性
E. 非程序性
[多项选择]面对突发事件或重大挫折、困难等心理危机事件时，当事人一般会出现哪些反应？（）
A. 困惑、犹豫、注意力无法集中，记忆力下降等
B. 麻木、否认，震惊、焦虑、愤怒、内疚、易怒、抑郁等情绪反应
C. 变得沉默寡言，闭门不出，不愿与亲友交谈，过度保护自己
D. 失眠，某个器官无故疼痛，食欲下降等
