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[多项选择]农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括：推介金融产品、维护对公客户关系，为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外，还包括（）。
A. 研究分析市场
B. 策划营销方案
C. 开发金融资源
D. 拓展有效对公客户
[简答题]信用管理工作需要哪些客户的信用信息？怎样维护客户信用信息的动态化？
[判断题]营销管理团队成员统一运用对公客户关系管理系统对核心客户进行维护，实现信息的跨层级交流。
[单项选择]账户资料安全维护交易是维护客户的哪些信息（）。
A. 设置网银交易安全
B. 设置固定网点
C. 设置客户信息安全
D. 设置客户账户资金安全
[多项选择]对公客户或账户出现哪些情形时，应重新识别客户身份（）
A. 先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的
B. 客户行为或交易情况出现异常的
C. 客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的
D. 客户要求变更姓名、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人
[简答题]对公客户流动资金贷款授信后检查主要内容有哪些？
[单项选择]主要负责对公对私产品销售与客户关系维护综合管理，覆盖原对私网点个人客户经理主管岗位是（）岗位。
A. 营销主管
B. 产品经理
C. 营运主管
D. 高级柜员
[多项选择]对公客户首次购买理财产品时应持以下哪些资料证件（）
A. 《理财业务授权委托书》（加盖公章并经法定代表人签字或签章）
B. 企业法人身份证原件及复印件
C. 预留印鉴
D. 经办人有效身份证件原件及复印件
[多项选择]凡由客户发起的相关业务，应视个人客户或对公客户，分别由客户填写（）。
A. 个人业务授权申请单
B. 对公业务授权审请单
C. 特殊业务授权申请单
[简答题]验资户收取对公账户维护费的规定有哪些？交易进行账务处理，收费帐户“56014500000001单位帐户维护费收入户”。
[多项选择]客户维护信息沟通过程中，可以采用哪些方式？（）
A. 短信
B. 电话
C. 电子邮件
D. 贺卡
[多项选择]对公客户信息的采集内容包括（）
A. 行业发展趋势
B. 注册资本
C. 与其他银行业务往来情况
D. 财务情况
[判断题]合规工作只是合规管理部门的事情，对公客户经理只需要做好客户营销和维护就可以了。
[多项选择]客户维护中应关注客户哪些方面（）。
A. 资产变化
B. 兴趣爱好
C. 身份变化
D. 家庭情况
[判断题]按照总行对公客户分层次服务体系和细分标准规定，根据对公客户综合贡献、特点等，将对公客户自高至底分为五类七等，并以对应★数量多少进行分类标识。其中：对潜力类客户，又增加两“+”和“-”子级来进一步细分潜力客户，潜力客户以二星予以标识。
[单项选择]验资户对公维护费因系统不支持“1116单位客户服务收费”交易收取，故收取时请使用7002交易或1103交易进行账务处理，收费帐户“（）单位帐户维护费收入户”。
A. 56014400000001
B. 56014400000002
C. 56014500000001
D. 56014500000002
[多项选择]关于对公理财业务，下列哪些属于商业银行为机构客户提供的服务？（）
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
E. 开发投资工具
[单项选择]客户经理对客户的情感维护包括哪些内容？（）
A. 了解客户需求
B. 预约和提醒服务
C. 交叉销售
D. 关注客户信息
