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[多选题]以下哪些票卡属于与乘客事务处理相关的废票?( )
A.BOM 出售的无效票
B.发售充值无效的储值类票卡
C.已授权的乘客退票
D.超过有效期的票卡
[判断题]废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]与乘客事务处理相关的废票:处理乘客事务时回收的废票,包括坏票、无效票、乘客退票、过期单程票等。
A.正确
B.错误
[多选题]与乘客事务处理相关的废票有哪些?( )
A.TVM出售的无效票
B.BOM出售的无效票
C.发售充值无效的储值类票卡
D.已授权的乘客退票及超过有效期的票卡
[判断题]与乘客事务处理相关的废票,次日随同票务报表一起上交票务中心,AFC设备废票、预赋值单程票废票、其他废票由车票配收员一周回收一次。
A.正确
B.错误
[单选题]当班客运值班员及以上将车站除乘客事务处理相关的废票之外的废票提前加封, 与票卡回收人员双方签字确认, 并填写( ) 一式二联, 第一联车站留存, 第二联交票卡组人员。
A.《车站售、存票卡日报》
B.《票卡上交单》
C.《车票、报表上缴明细》
D.《票卡、票据交接明细》
[判断题]与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡按班次封入一个票务专用信封。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些属于废票( )。
A.设备废票箱(包括掉入设备内)
B.票卡回收箱的单程票
C.发售充值无效的储值类票卡
D.其他非正常情况回收的票卡
[判断题]与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:TVM废票、AGM废票、乘客弃置单程票由值班员(客运)与另一名站务人员在监控仪可视范围内共同清点并分类加封每月( )盘点日后的第一个工作日上交收益部。
A.月中
B.12日
C.月末
D.27日
[判断题]设备产生的废票:TVM 废票、闸机废票、BOM 废票、编码分拣机废票等。( )
A.正确
B.错误
[判断题]废票盒内车票查询有值,可以直接发售给乘客使用。
A.正确
B.错误