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[单项选择]SymantecantiVirus是基于服务器客户端模式的网关级防病毒软件，它可以对网络中的压缩文件进行穿透式扫描，如果压缩文件中仍然有压缩文件也可以进行，最高支持扫描包含（）层压缩关系的文件。
A. 4
B. 20
C. 8
D. 10
[单项选择]基于集团共享式移动办公系统通过（）的模式为客户提供服务
A. 租赁
B. 买断
C. 套餐捆绑
D. 免费赠送
[单项选择]（）是基于客户预测驱动的供应链物流模式。
A. 批量物流
B. 戴尔式物流
C. 海尔式物流
D. 丰田式物流
[判断题]敏感信息核验产品，基于问答的模式，提供客户真实性验证。
[多项选择]构建分层服务体系，其先决条件就是基于客户价值，对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有（）
A. 收入贡献率、使用业务时长
B. 消费构成
C. 信用风险
D. 参与捆绑营销活动
[单项选择]（）是SV单网模式。
A. GOOSE接收中有的控制块为双网接收数据，其他控制块为单网接收数据
B. GOOSE和SV共网的情况
C. SV接收中都采用双网接收
D. SV接收中都采用单网接收
[单项选择]什么是SV单网模式（）
A. GOOSE接收中有的控制块为双网接收数据，其他控制块为单网接收数据
B. GOOSE和SV共网的情况
C. SV接收中都采用双网接收
D. SV接收中都采用单网接收
[单项选择]（）是SV双网模式。
A. GOOSE接收中有的控制块为双网接收数据，其他控制块为单网接收数据
B. GOOSE和SV共网的情况
C. SV接收中都采用双网接收
D. SV接收中都采用单网接收
[多项选择]重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式，客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式（）
A. 互联网接入方式
B. 主机直联方式
C. 与外资银行接入方式
D. 客户端接入方式
E. 呼叫接入方式
[判断题]由于计算机网络的普及，许多计算机系统都设计成基于计算机网络的客户/服务器工作模式。巨型机、大型机和小型机一般都作为系统的服务器使用，个人计算机则用作客户机。
[单项选择]私人银行客户的服务模式是（）。
A. 1+N
B. 1+1+N
C. 1+1+1+N
D. 1+1
[单项选择]大客户服务的模式关键点是（）
A. 关系专业
B. 形象实力
C. 专业精力
D. 态度能力
