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[判断题]客运值班员与客服中心岗结账，录入票务管理系统时，需要客服中心岗手指口呼确认，确保票务管理系统录入数据正确无误。
A.正确
B.错误
[单选题]车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时,车站仍需填写（ ）报表用于系统补录,确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]录入票务管理系统时，需要客运值班员与客服中心岗手指口呼双人确认，确保票务管理系统录入数据正确无误。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]多选题：一、九号线值班员（客运）与站务员（票务）结账时,回收车票中上交收益部的车票需要在票务管理系统备注栏注明卡号和票卡状态“无效”的有哪些（ ）。
A.BOM废票
B.乘客事务车票
C.发售不成功普通消费卡
D.退款车票
[判断题]票务管理系统可以实现纸票业务信息化。( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列关于车站票务管理系统用户及密码管理规定说法错误的是：（ ）。
A.AFC操作员权限密码可以使用规律的数字模式或个人信息，如123321、666888、个人纪念日、个人电话号码等。
B.车站不允许一名员工同时拥有2个及以上操作员ID。
C.操作员只允许使用本人的操作员ID和密码，除站长将 I
D.密码授权值班站长操作作 废功能外，不允许多人共用一个操作员 ID，操作员不得借用他人操作员ID登录系统，不得企图获取他人的密码。
[单选题]（ ）负责钱箱的清点工作并录入票务管理系统。
A.站务员
B.值班员（客运）
C.值班员（行车）
D.值班站长
[判断题] 票务管理系统可以实现制票业务信息化。( )
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）负责当班期间相关车站票务管理系统的录入工作。
A.站务员
B.值班员（客运）
C.值班员（行车）
D.值班站长
[填空题]票务管理系统属于公交信息化总体框架中的（ ）。
[多选题]车站计算机管理系统（SC）是线路AFC系统内车站管理系统，负责车站的运营、票务管理。主要包括以下功能：（ ）并提供报表。
A.A.运营监视
B.B.车站运营控制
C.C.参数管理
D.D.备件管理
[单选题]根据《沈阳地铁票务规则》,单程票在售出（ ）分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的,可在购买车站乘客服务中心办理退票。
A.5
B.10
C.20
D.30
[判断题]判断题:根据《沈阳地铁票务规则》单程票在售出60分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的,可在购买车站乘客服务中心办理退票( )。
A.正确
B.错误
[单选题]282、（ ）负责当班期间相关车站票务管理系统的录入工作。
A.站务员
B.值班员（客运）
C.值班员（行车）
D.值班站长
