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[多项选择]办理商务手机银行开户需客户提供的资料有（）。
A. 本人在各行社辖内营业网点开立的个人结算账户凭证原件（银行卡或活期存折）
B. 开立该账户的有效身份证件原件及复印件
C. 本人手机号码的SIM卡
D. 《湖北省农村信用社（农商银行）个人业务申请书》
[判断题]严格按规定办理开户业务；账户开立时，严格执行授权制度；可以在营业场所外与客户签定开户协议，为客户办理开户手续。（）
[单项选择]以下哪项不是机构客户开户必须提供的开户资料和具备的条件（）。
A. 在华夏银行开立企业结算账户
B. 加盖公章的企业机构营业执照正本复印件、组织机构代码证书复印件及税务登记证复印件等
C. 加盖公章并由法定代表人签字的对具体经办人的授权书及具体经办人有效身份证原件及复印件
D. 机构客户开户必须向上海黄金交易所在华夏银行清算行主办行结算账户汇划不低于贰万元的基础保证金
[多项选择]个人客户办理开户业务，客户需在存款凭务背面填写户名、金额、联系电话、地址、（）等内容。如为他人代理，还需填写代理人的证件名称、证件号码和代理人签名。但分〕
A. 币种
B. 存期
C. 支取方式
D. 转存标志
E. 储种
[多项选择]按规定，客户在办理非开户业务须出示证件时，可以凭下列（）证件办理非开户业务。
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 户口簿
C. 中华人民共和国临时居民身份证
D. 蓝印户口簿
[单项选择]客户办理预约开户后超过（）天未去证券公司确认的，预约开户签约自动失效。
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
[判断题]个人客户可到任意网点办理电话银行业务，企业客户只能到开户行办理。
[多项选择]企业因名称变更需变更公章、财务专用章的，客户应向开户行提供哪些资料：（）
A. 开户许可证
B. 工商部们出具的变更名称的相关文件
C. 更名后的营业执照
D. 组织机构代码证
E. 法人身份证复印件
F. 税务登记证
[单项选择]客户办理储蓄存单、折开户时须（）
A. 提供身份证件
B. 不能代办
C. 提供有效身份证件
D. 须亲自办理
[单项选择]客户办理以下（）业务须填写《个人客户开户/变更申请书》。
A. 开户
B. 修改证件名称
C. 账户重归户
D. 密码重置
[多项选择]个人通知存款开户时客户需提供下列哪些资料（）。
A. 身份证件
B. 现金或转帐凭证
C. 开户申请书
D. 存款凭条
[多项选择]农户客户申请办理贷款业务需提供的资料（）。
A. 二代有效身份证、户口、结婚证明
B. 授权委托人身份证明
C. 土地使用权、承包经营权及其他重要生产资料权属证明
D. 抵（质）押物或保证人收入等
[简答题]客户提供卡号、开户证件号码、姓名办理口头挂失，通过紧急挂失模块调出客户信息后，若客户仍有其他业务（指非本室受理范围的业务）需要咨询时，业务代表应如何处理？
[单项选择]目前客户办理银证转账签约开户业务时（）。
A. 收取客户开户手续费
B. 不收取客户手续费，只在客户做资金转帐时按转帐金额收取一定手续费
C. 不收取任何手续费
D. 银证转账签约开户时收取客户开户手续费，客户做资金转帐时不收手续费
[多项选择]一般什么情况下帮助客户办理境外合作银行开户（）。
A. 12个月内有可能去加拿大落地或旅游考察
B. 客户已取得加拿大签证
C. 客户已完成体检
[多项选择]存折开户时取款方式选择凭密码，系统自动开通（）业务渠道办理业务，客户开户后即可使用上述渠道办理业务。
A. 柜面
B. 电话银行
C. 网上个人银行大众版
D. 自助设备
E. 自助查询终端
F. 网上个人银行专业版
[简答题]客户办理不需要提供相关证明、资料的业务时，应怎样说？
[多项选择]个人客户申请办理贷款业务需提供以下哪种资料（）。
A. 个人身份有效证明
B. 个人及家庭成员收入、有效资产证明
C. 客户提供的抵（质）押物产权证明，客户及家庭成员同意抵（质）押的证明
D. 授权委托人身份证明
E. 需要提供的其他资料
[多项选择]e信通客户开户需要哪几份资料（）
A. 业务受理单、服务协议、信息安全责任保证书
B. 营业执照
C. 组织机构代码证
D. 经办人身份证
