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A. 采用非常合适的语速
B. 善于运用停顿
C. 音量恰到好处
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A. 应收账款管控
B. 内部投机
C. 销售数据分析
D. 客户行为管理
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A. 核查事实
B. 使被惩罚者知道惩罚的原因
C. 惩罚的标准要一致
D. 惩罚要尽可能在公开场合进行
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A. 相似性
B. 典型性
C. 逼真性
D. 非主题性
E. 难度适当
