更多"员工在为客人服务完毕后,应立即转身走开,以免打扰客人。"的相关试题:
[单项选择]临时线应有严格的审批制度,临时线最长使用期限是()天,使用完毕后应立即拆除。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
[判断题]胶轮车使用完毕后,应立即熄火,使发动机停止运转
[单项选择]高性能混凝土浇筑完毕后,应立即用塑料布或草帘子覆盖,并在混凝土终凝后立即进行洒水养护,养护期不应少于()。
A. 20d
B. 14d
C. 28d
[单项选择]在为客人服务上热饮时应为客人提供()。
A. 底碟
B. 吸管
C. 柠檬片
D. 口纸
[单项选择]在为客人服务上可乐时应为客人提供()。
A. 柠檬片
B. 橙片
C. 樱桃
D. 橄榄
[单项选择]前台员工在为客人开门前需要对客人身份进行核实,下列哪个步骤是不必要做的()
A. 核实入住日期
B. 核实姓名
C. 核实证件号码
D. 核实房号
[单项选择]出站调车完毕后,应立即将()通知邻站,并与邻站办理区间开通手续。
A. 到达时间
B. 返回时间
C. 作业情况
D. 作业结束时间
[单项选择]基坑开挖施工过程应加强()和(),发现危险征兆时,应立即采取措施,处理完毕后方可继续施工。
A. 监测;巡视
B. 旁站;预控
C. 监测;预报
D. 旁站;巡视
[单项选择]多点施工注销时,出轨登记办理完毕后,作业点负责人应立即通知(),在得到其许可后方可离开。
A. OCC调度员
B. 车站值班员
C. 施工负责人
D. 公司调度
[单项选择]在为客人服务时下列()的做法是廉洁奉公的表现。
A. 用规范的接待服务方式接待每一位宾客
B. 熟人用餐,倍加照顾
C. 将餐厅的餐巾纸等客用品归为已有
D. 为自己的熟人提供饮料,将费用计入他人帐单
[单项选择]在为客人服务,当烈酒与饮料混合饮用时应将饮料用()充分搅和。
A. 调酒壶
B. 调酒杯
C. 搅棒
D. 吧勺
[多项选择]在为客人提供行李服务时,正确的做法是()。
A. 主动提拿客人的所有行李
B. 与客人核对清点行李件数
C. 与客人核对检查行李有无破损
D. 仔细照看好客人的行李
[判断题]在为客人服务时我们要以有感染力和说服力的手势加表情(微笑)再与有声语言沟通相结合的这种沟通方式来服务我们的客人。
[判断题]前厅司们服务,当客人开车到达酒店时,为其开门,在为客人护顶时要注意伊斯兰教徒、佛教徒无须护顶。
[单项选择]饭店提供客人享用的服务项目、场所、设施,员工()利用或进入,除非因工作陪同客人参观等。
A. 可以随便
B. 绝不可擅自
C. 不可
D. 平时不可
[判断题]前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房。