更多"发放客用钥匙卡时，对于首次入住的客人应主动介绍使用方法。"的相关试题:
[单项选择]服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）。
A. 搀扶入梯
B. 报清楼层数
C. 先步入电梯按住梯
D. 帮助提行李
[判断题]登记入住时，客人应预付定金，如果预付定金不够的情况，入住天数少的，可以缴纳身份证抵押。
[多项选择]对于（）客人应尽量安排在离电梯较近的房间
A. 团队
B. 带小孩的客人
C. 残疾人
D. 老年人
[判断题]球童服务结束后客人应支付小费，当客人未支付时球童可以索要
[单项选择]当主人开车时，客人应坐在（）
A. 副驾驶位置
B. 司机背后的位置
C. 司机右后方的位置
D. 随便
[判断题]在酒宴中，第一道菜上来，当主人向客人敬酒时，作为客人应起立回敬。
[判断题]用餐完毕，客人应等主人起身后，方可离席。
[单项选择]哈萨克族宰羊待客时，首先将羊头送至客人手中，客人应先割一块羊脸送至席中的（）
A. 幼者
B. 长者
C. 男主人
D. 女主人
[单项选择]会见的坐席安排，一般客人应坐在主人的（）。
A. 左边
B. 对面
C. 右边
[简答题]简要说明在客房介绍中，针对不同的客人应如何进行？
[单项选择]在西方人的礼节中，对已婚的女性客人应称呼（）。
A. 小姐
B. 同志
C. 太太
D. 姑娘
[判断题]对饭店常住客人应建立客史档案，以便于及时提供个性化服务。
[单项选择]当车型为超过30个座位的大车时，客人应坐在（）。
A. 第一排右侧靠窗
B. 第一排中间
C. 中间排右侧靠窗
D. 最后一排右侧靠窗
[填空题]由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的，饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由（）承担。
[单项选择]当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在（）。
A. 副驾驶位置
B. 司机身后的位置
C. 后排右侧靠窗位置
D. 后排中间位置
[判断题]当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在副驾驶位置。（）
[单项选择]当车型为大车或中型面包车时（9人以上），客人应坐在（）。
A. 第一排右侧靠窗
B. 第一排中间
C. 中间排右侧靠窗
D. 最后一排右侧靠窗
[判断题]当车型为超过30个座位的大车时，客人应坐在第一排右侧靠窗。（）
