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[判断题]商业银行市场营销的微观环境，是指与商业银行市场营销活动间接发生关系的具体环境，是决定商业银行其生存和发展的基本环境。
A.正确
B.错误
[单选题]我们将能够向客户提供金融衍生产品报价和交易服务的金融机构称之为衍生产品的（ ）。
A.交易商
B.做市商
C.报价商
D.管理商
[判断题]一次性金融服务是指为客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等方面的金融服务。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是指总、分行客户部门直接组织客户开发、受理、调查（评估）金融需求，提供金融产品和服务并维护和监管客户的营销方式。
A.直接营销
B.间接营销
C.联合营销
D.协助营销
[多选题]符合下列条件时,金融机构可信赖销售金融产品的金融机构所提供的客户身份识别结果,不再重复进行已完成的客户身份识别程序,但仍应承担未履行客户身份识别义务的责任:()
A.销售金融产品的金融机构采取的客户身份识别措施符合反洗钱法律、行政法规和本办法的要求。
B.销售金融产品的金融机构为本金融机构提供客户信息,不存在法律制度、技术等方面的障碍。
C.金融机构能够有效获得并保存客户身份资料信息。
[单选题]（）指在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，金融机构应当进行客户身份识别。
A.A-KYC
B.B-KYP
C.C-KGB
D.D-以上都不是
[判断题]商业银行可以完全根据客户的购买意愿向客户提供其需要的金融创新产品和服务。
A.正确
B.错误
[单选题]金融服务项下，本行负责及时准确地处理客户发送的金融服务业务指令，并及时向客户提供（）等服务。 厦国银发〔2019〕91号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国行e企盈业务管理办法》的通知
A.客户内部差旅报销、费用报销、用款、内部借款
B.企业权限管理、企业流程管理
C.查询交易记录、资金余额、账户状态
D.企业支付限额维护
[判断题]在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，银行应当进行客户身份识别。 厦国银发〔2017〕132号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构单位结构性存款证实书操作指引》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是指由某一级行受理、多级行共同组织客户开发，调查（评估）金融需求并提供金融产品和服务的营销方式。
A.直接营销
B.间接营销
C.联合营销
D.协助营销
[判断题]商业银行的金融创新最终体现为银行盈利能力的不断提高，以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。
A.正确
B.错误
[多选题]金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的( )等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记。
A.现金汇款
B.现钞兑换
C.票据兑付
D.外币汇款
[多选题]第三方平台是指利用自有线上平台为客户提供金融产品服务的企业,包含（ ）。 厦国银发〔2020〕38号：《厦门国际银行股份有限公司境内机构第三方平台直销个人存款产品业务管理办法》
A.互联网金融平台
B.债券公司
C.证券公司
D.信托公司
