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[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第九条规定:不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的( )应由提出要求者负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.搬运费
[判断题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以 220/380V 电压供电的用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民家用电器损坏时的索赔处理( )。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户要求更换时，所发生的元件购置费与修理费也由供电企业负担。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件( )应由提出要求者负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.其他费用
[单选题]居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏诉求后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.8
B.12
C.24
D.48
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照本办法进行处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A.供电质量
B.产品质量事故
C.不可抗力
D.第三人责任或受害者自身过错
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民家用电器从损坏之日起超过( )日,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,供电企业不再负责其赔偿。
A.3
B.5
C.7
D.15
[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在多长时间内派员赴现场进行调查、核实。
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不负赔偿责任( )。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,不属于供电企业责任造成居民家用电器损坏,所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担( )。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》规定，登记笔录材料应由受害居民用户签字确认作为理赔处理的依据。( )
A.正确
B.错误
