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[判断题]经济舱,为旅客提供听装啤酒时,为旅客倒出一杯后,应整听提供( )
A.正确
B.错误
[判断题]商务舱面包篮应放置于大托盘上,为旅客提供时JL座旅客右手提供,AC旅客左手提供。( )
A.正确
B.错误
[简答题]生活中我们常喝的铝制听装饮料又俗称为什么罐？
[单选题]铁路向旅客提供旅行服务,当旅客旅行过程结束后,提供的服务( )。
A.依然存在
B.未全部消失
C.就消失了
D.仍使旅客受益
[判断题]我公司为每一位 1 周岁以上旅客提供旅客座椅。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务员应起飞前主动为婴儿旅客提供婴儿安全带，无需提供婴
儿救生衣，并指导旅客如何使用。
A.正确
B.错误
[判断题] 供餐时，特殊餐食应先于其他旅客提供给所需的旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]地面等待 60 分钟以内如旅客需要饮用水，应按需为旅客提供。
A.正确
B.错误
[单选题]我公司为每一位____周岁以上的旅客提供旅客座椅安全带。每个旅
客座椅安全带都不应被旅客共用。
A. 2
B. 5
C. 12
D. 15
[判断题]为头等舱旅客提供拖鞋时,可直接将拖鞋递至旅客手中( )
A.正确
B.错误
[判断题]为旅客提供毛巾应在:旅客入座后、用餐前、用餐后、休息睡醒后、使用盥洗室后及落地前道别提供。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]客运杂费是指除去旅客车票票价以外，铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务长为黑钻卡旅客服务,进行自我介绍,致欢迎词,为旅客提供礼遇包。( )
A.正确
B.错误
[单选题]两舱给旅客提供大碗面时：
A.调味碟放在旅客餐桌左上方向
B.调味碟放在旅客餐桌右上方向，特色小菜放在餐桌左上方向
C.特色小菜放在旅客餐桌中间，调味碟在旅客餐桌右上方向
D.全错
[单选题]承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,( )地为旅客服务。
A.安全正点
B.文明礼貌
C.诚实守信
D.全心全意
