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[判断题]商业银行服务价格管理办法,商业银行应当按照审慎经营原则,建立健全服务价格管理制度和内部控制机制,建立清晰的服务价格制定、调整和信息披露流程,严格执行内部授权管理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行应当建立健全互联网贷款风险治理架构,明确()对互联网贷款风险管理的职责,建立考核和问责机制。
A.董事会
B.高级管理层
C.董事会和高级管理层
D.董事会或高级管理层
[多选题]商业银行应当建立健全负债业务创新管理机制,在引入()手段前,应当充分识别和评估其包含的各类风险以及对整体负债质量的影响。
A.新产品
B.新客户
C.新流程
D.新技术
[单选题]商业银行应当建立健全客户投诉处理机制,制定()工作流程,定期汇总分析投诉反映事项,查找问题,有效改进服务和管理。
A.投诉处理
B.信访举报
C.来访来信
D.走访投诉
[单选题]商业银行应当建立健全外包管理制度,明确外包管理组织架构和管理职责,并至少( )开展一次全面的外包业务风险评估。
A.每个月
B.每个季度
C.每半年
D.每年
[判断题]商业银行应当建立健全内部控制体系,明确内部控制职责,完善内部控制措施,强化内部控制保障,持续开展内部控制评价和监督。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行应当建立健全外包管理制度,明确外包管理组织架构和管理职责,并至少每年开展一次全面的外包业务风险评估。涉及()及其他有关核心竞争力的职能不得外包。
A.风险管理
B.内控管理
C.内部审计
D.战略管理
[判断题]商业银行应当建立健全外包管理制度,明确外包管理组织架构和管理职责,并至少每两年开展一次全面的外包业务风险评估。涉及战略管理、风险管理、内部审计及其他有关核心竞争力的职能不得外包。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行应当建立健全内部控制制度体系,对各项业务活动和管理活动制定()的业务制度和管理制度,并定期进行评估。
A.合理
B.全面
C.系统
D.规范
[多选题]商业银行应建立健全覆盖各类员工的全员管理制度,将银行员工( )作为内部管理制度的重要内容。
A.不得参与民间借贷
B.不得充当资金掮客
C.不得经商办企业
D.不得在工商企业兼职
[多选题]商业银行应建立健全覆盖各类员工的全员管理制度,将银行员工不得()作为内部管理制度的重要内容。
A.参与民间借贷
B.充当资金捐客
C.经商办企业
D.在工商企业兼职
[判断题]电子银行业务风险管理应独立于农村商业银行风险管理的总体框架,根据运行特点,建立健全电子银行风险管理体系和电子银行安全、稳定运营的内部控制体系。
A.正确
B.错误
[判断题]银行卡收单业务风险管理应纳入农村商业银行风险管理的总体框架,并根据运行特点,建立健全银行卡收单业务风险管理体系和银行卡收单业务安全、稳定运营的内部控制体系。各级各部门按照业务条线分工协作,共同做好银行卡收单业务风险预防、控制和处理工作。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行应建立健全同业业务交易对手准入机制,由同业业务专营部门对交易对手进行集中统一的名单制管理,定期评估交易对手信用风险,动态调整交易对手名单。()
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行可以建立健全内部控制体系,明确内部控制职责,完善内部控制措施,强化内部控制保障,持续开展内部控制评价和监督
A.正确
B.错误