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[单选题]客户分档评价维度实行( ),具体指标分为经营和综合两大类。
A.一维评价
B.二维评价
C.双向评价
D.多重评价
[多选题]客户分档评价维度实行一维评价，具体指标分为（）和（）两大类
A.经营
B.综合
C.销售能力
D.终端评价
[单选题]客户分档具体指标分为( )和综合两大类。
A.正常
B.日常
C.经营
D.经销
[多选题]按照《湖北省烟草公司卷烟零售客户评价分档管理办法》，零售客户评价分档维度采用“3+X”模式，“3”为零售客户的卷烟：( )
A.购进数量
B.购进金额
C.购进品规数量
D.购进结构
[多选题]零售客户分档维度设置，不允许使用( )
A.经营类指标
B.人为评价指标
C.排他性指标
D.非经营类指标
[单选题]商户信用质量评价维度中,以下属于该维度的评价指标是( )。
A.促销合规
B.顾客收货评价
C.商品准入资质齐全
D.商户保证金
[多选题]商户信用评价维度中,日常管理维度的考核项目包含:( )
A.送货安装
B.营业员管理
C.日常工作配合度
D.品牌管理
[判断题]商户信用评价维度:客户评价、商品质量和履约行为。( )
A.正确
B.错误
[判断题]商户信用价格评价维度包含评价指标是标价签和促销合规。( )
A.正确
B.错误
[填空题]商户信用形象的评价维度中的评价指标为:（ ）和（ ）。
[判断题]将一般违规问题按违规程度进行分档界定。具体分为一、二、三档，分档界定标准参照员工行为积分管理有关规定的违规行为确定。其中１级违规行为属于一档问题，２、３级违规行为属于二档问题，４级违规行为属于三档问题。（）
A.正确
B.错误
[多选题]商户信用评价维度包含哪些?( )
A.日常管理
B.客户评价
C.商品质量
D.履约行为
[多选题]客户分档评价综合类指标包括客户（ ）、（ ）、（ ）等指标ABC
A.信用评级
B.明码标价
C.规范陈列
D.终端评价
[多选题]客户分档评价经营类指标包括客户（ ）、（ ）、（ ）等指标。
A.客户卷烟购进金额
B.一二类卷烟购进金额
C.行业共育品规购进量
D.定制品牌进货金额
[填空题]信用商户评价规则以商户的五个评价维度中,获评的（ ）星级为准。
