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[单选题]客户分档具体指标分为( )和综合两大类。
A.正常
B.日常
C.经营
D.经销
[判断题]客户分档评价维度实行多维评价，具体指标分为经营和综合两大类。
A.正确
B.错误
[单选题]客户分档评价维度实行( ),具体指标分为经营和综合两大类。
A.一维评价
B.二维评价
C.双向评价
D.多重评价
[多选题]客户分档评价维度实行一维评价，具体指标分为（）和（）两大类
A.经营
B.综合
C.销售能力
D.终端评价
[判断题]将一般违规问题按违规程度进行分档界定。具体分为一、二、三档，分档界定标准参照员工行为积分管理有关规定的违规行为确定。其中１级违规行为属于一档问题，２、３级违规行为属于二档问题，４级违规行为属于三档问题。（）
A.正确
B.错误
[单选题]客户分档中综合类指标包括( )、明码标价和规范陈列等指标。
A.支付宝笔数
B.信用评级
C.信用档位
D.诚信指数
[多选题]客户分档评价综合类指标包括客户（ ）、（ ）、（ ）等指标ABC
A.信用评级
B.明码标价
C.规范陈列
D.终端评价
[单选题]贷后服务工作分为客户发起的贷后服务和我行发起的贷后服务两大类（）
A.是
B.不是
[多选题]客户分档评价经营类指标包括客户（ ）、（ ）、（ ）等指标。
A.客户卷烟购进金额
B.一二类卷烟购进金额
C.行业共育品规购进量
D.定制品牌进货金额
[填空题]二级绩效考核指标分为（ ）指标和（ ）指标
[单选题]客户分档中经营类指标包括客户卷烟购进金额、一二类卷烟购进金颔、( )等指标。
A.进货面
B.上柜率
C.．存销比
D.行业共育品规购进量
[单选题]．客户分档中经营类指标包括客户卷烟购进金额、（ ）、行业共育品规购进量等指标。
A.进货面
B.上柜率
C.一二类卷烟构进量
D.一二类卷烟购进金额
[单选题]综合单位关键业绩加分从支撑公司业绩、经营业绩提升、（）方面分档加分
A.表彰荣誉
B.创新贡献
C.突出事项
D.核心业务重大贡献
[填空题]按统计指标在管理上所起作用不同，可将统计指标分为两类：考核指标和（ ）考核指标。
[单选题]客户分档中,对雪茄终端实施单独的客户分档。全省客户雪茄终端分档划分为( )。
A.10个区间
B.5个区间
C.3个区间
D.15个区间
