更多"[单选题]储值类卡出现了误扣费的处理，以下说法正确的是（）。"的相关试题:
[多选题]乘客持本日本站进站码超过15分钟内储值类卡处理，以下描述正确的是（）。
A.进站后均可正常刷卡出站，按本站最低票价进行折扣后扣费
B.未进站，乘客要求退费时，进站码超过15分钟，请示站长，付费更新，收取本站最低单程票价的折扣价后办理该次付费更新费用的手工退费
C.已进站，乘客未乘车要求退费时，进闸超过15分钟的，请示站长，刷卡出站后办理该次出闸费用的手工退费
D.根据乘客的站立区域直接点“更新”即可
[多选题]下列储值类卡享受9折优惠的有（）。
A.地铁储值卡
B.IC龙卡
C.学生卡
D.公交一卡通
E.老年爱心卡
[判断题]储值类卡、纪念票、计次票、公务票无超程
A.正确
B.错误
[判断题]储值类卡指乘客办卡后，到指定地点或设备上充值，在余额用完前，采用“照进照出”的方式，由个人保管、可以反复充值、多次乘车的票卡。
A.正确
B.错误
[单选题]计次票误扣次的处理方法是（）
A. 向乘客道歉，制作免费出站票让其出站
B.向乘客道歉，开边门让其出站
C.根据票价办理手工退费
D.值班站长发放赠票一张
[多选题]关于数据处理以下说法正确的是（ ）。
A.模拟量处理
B.状态量处理
C.非实测数据处理
D.统计计算功能
[单选题]当驾驶舱门在LOCK位，如果出现电源故障，以下说法哪种正确？
A. 驾驶舱门自动开锁，但是保持关闭
B. 驾驶舱门保持锁住和关闭
C. 驾驶舱门复位至NORM位，保持关闭
[单选题]在 HyperMetro 双活数据中心方案中,假如某阵列成员 LUN 出现坏块,以下说法不正确的是哪一项?()
A.当进行坏块修复时,首先要申请读权限,并确认双活 Pair 的本地读权限。
B.当在读取该阵列本地LUN 时,读取到坏块后,如果是不可以修复的错误,则返回主机读错误的信息
C.当在读取该阵列本地LUN 时,读取到坏块后,如果是可以修复的错误,将读数据返回主机,确保主机响应的快速返
D.当在读取该阵列本地LUN 时,读取到坏块后,如果错误不可以修复,则系统会根据远端阵列 LUN 的数据进行修复
[单选题]关于集合不足的处理，以下说法错误的是（ ）
A.矫正显著的近视
矫正显著的近视
矫正显著的近视
矫正显著的近视
B.给予正镜附加
C.低度近视慎矫，谨防假性近视
D.远视需注意矫正后带来的外隐斜
远视需注意矫正后带来的外隐斜
远视需注意矫正后带来的外隐斜
远视需注意矫正后带来的外隐斜
[单选题]关于该病人的处理,以下说法错误的是()
A.口服缓泻剂或液状石蜡以保持大便通畅
B.行直肠指诊以协助诊断
C.便后用1:5000高锰酸钾温水坐浴
D.可行扩肛疗法
E.非手术治疗无效时可改为手术治疗
[单选题]关于乘客事务处理原则,以下说法正确的是?
A.乘客事务必须及时处理,不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在5分钟内到场为乘客处理相关事务。
B.若首位接待乘客的员工在还没处理完的情况下有事先离开,则应安排相同层级的另一名员工负责跟进乘客的需求。
C.服务热线应定期电话回访并寄送地铁宣传资料,体现地铁对乘客的关注和尊重。
D.受理乘客事务的个人或部门要尽量在现场处理完毕,确保事务处理的有效性。
[多选题]关于网银落地的处理，以下说法错误的是（ ）。
A.工作日16:00 以前收到的落地业务应于当天处理完毕。
B.16:00 以后至下一工作日之前收到的落地业务应于下一工作日的10:00 以前处理完毕。
C.对于落地类型属于“可疑提现”或“大额授权”落地的，没有明显理由凭以直接拒绝处理的，营业主管授权后直接提交。
D.对于落地类型属于“大小额关闭”，但既不属于公转私交易又不属于大额转账交易的，应由营业主管与客户进行电话核实后方可转账提交。
[单选题]关于集体劳动争议的处理,以下说法错误的是( )。
A.因订立集体合同发生的纠纷,可由当事人协商解决
B.因订立集体合同发生的纠纷,当事人协商不成的,由当地劳动行政部门进行协调处理
C.因履行集体合同发生纠纷,可按照劳动争议仲裁程序处理
D.因集体合同而发生的纠纷不得向法院提起诉讼
[单选题]以下关于乘客事务处理原则说法不正确的是?
A.首问责任制原则:首位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求,并对乘客最终满意度负责。
B.及时原则:乘客事务必须及时处理,不能让乘客等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在5(3)分钟内到场为乘客处理相关事务
C.顾全大局原则:处理乘客事务时尽量减少对其他乘客的影响,遇复杂事件或乘客意见较大的情况尽量带乘客到乘客较少的区域或会议室内处理事务。
D.公平公正原则:在处理乘客事务时应坚持客观、公平、公正。
[单选题]边门人工回收票卡的处理，以下说法不正确的？（）
A. 先由闸机进行回收
B.闸机不能回收的票卡，做废票处理，投入废票箱
C.切忌在BOM上进行任何操作
D.单独存放，交票款员
[单选题]边门人工回收票卡的处理，以下说法哪些是错误的？（）
A. 先由闸机进行回收
B.闸机不能回收的票卡，做废票处理，投入废票箱
C.切忌在BOM上进行任何操作
D.单独存放，交助理值班员
