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[多选题]在( )银行业消费者个人信息过程中,严禁泄露和滥用消费者个人信息的行为。
A.收集
B.保存
C.使用
[判断题]在收集、保存、使用银行业消费者个人信息过程中,严禁泄露和使用消费者个人信息的行为。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]录制过程中应保护消费者（），注重消费者体验，严格防控录音录像信息泄露风险。
A.权利
B.权益
C.隐私
D.安全
[判断题]对于银行员工侵害消费者存款资金安全和泄露消费者个人信息的行为,从重处理,绝不姑息。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]掘进巷道支护过程中严禁出现以下哪些行为？
A.剪短锚杆、锚索
B.不按规定足数使用锚固剂、
C.按规定进行正常支护
D.多出措施规定中数量锚固剂
[单选题][单选题]
消费者的心理活动过程中,( )过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。
A.情感过程
B.个性心理过程
C.意志过程
D.认识过程
[多选题]严禁泄露（）。
A.国家秘密
B.商业秘密
C.个人隐私
D.免责条款
[判断题]坚决杜绝“三指定” ,严禁违规停电、无故拖延送电,严禁泄露客户个人信息及商业秘密,严禁利用岗位与工作之便谋取不正当利益。( )
A.正确
B.错误
[判断题]严禁泄露本行的商业秘密。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]金融机构消费者的受尊重权是指在银行消费过程中,消费者享有的( )等权利。2级
A. . 人格尊严
B. . 生活习惯
C. 民族风俗习惯
D.个人价值观
[多选题]工作时要按规定穿着工作服，要保持（），售卖过程中严禁()、()、()等行为
A.整洁卫生
B.高声叫卖
C.推销
D.演示
E.强买强卖
[单选题]消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使( )权利的表现。
A.批评权
B.监督权
C.检举权
D.控告权
