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[多选题]ETC客户联络中心应为客户提供哪些服务?( )
A..办理
B.咨询
C.查询
D.投诉
[多选题]ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心。线上服务渠道包括()、()应用。( )
A.服务网站
B.移动终端
C.客服网点
D.自助服务终端
[多选题]客户联络中心应为客户提供( )等服务。
A..办理
B.咨询
C.查询
D.投诉
[判断题]客户联络中心应为客户提供咨询、查询、投诉等服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]全网ETC客户服务中心电话?( )
A.95011
B.95022
C.96122
D.96369
E.96566
[单选题]各（ ）应大力发展ETC减少CPC卡使用。不得单发ETC卡已发单卡的ETC客户应为其加装OBU。
A.省中心
B.收费运营管理单位
C.发行方
D.参与方
