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[单选题]《动车组列车服务质量规范》发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（ ）处理。
A.中途某站
B.列车终到站
C.始发站
D.旅客实际乘坐站
[单选题]《空调列车服务质量规范》第7.单选题0条规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制（ ）交站处理。
A.客运杂费
B.代用票
C.客运记录
D.电报
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品妥善保管，编制客运记录交站处理。
A.正确
B.错误
[单选题]列车发现旅客遗失物品、无法判明旅客下车站时，交()站处理。（《动车组列车服务质量规范》第7.9条）
A.列车终点站
B.列车终到站
C.旅客下车站
D.前方停车站
[判断题]列车发现旅客遗失物品、无法判明旅客下车站时，交前方停车站处理。（《动车组列车服务质量规范》第7.9条）
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中，仪容整洁，（ ），整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[判断题]发现行为、神情异常旅客，通知乘警到场处理。对无同行人的行为、神情异常旅客，列车长可采取必要的看护措施，列车长编制客运记录交其中途站或换乘站处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理；有同行人应介绍安全注意事项，并予以协助。
A.正确
B.错误
[单选题]发现行为、神情异常旅客，通知乘警到场处理。对无同行人的行为、神情异常旅客，列车长可采取必要的看护措施，列车长编制客运记录交其到站或换乘站处理，情形严重时交列车运行（）处理；有同行人应介绍安全注意事项，并予以协助。
A.公安部门
B.车站
C.前方停车站
[单选题]5月10日，呼和客运段值乘的呼和浩特开往上海的Z267次列车，鄂尔多斯站到站前在硬座车厢发现旅客遗失物品，但不能判明旅客下车站，列车长应编制客运记录将遗失物品移交前方鄂尔多斯站处理。
A.正确
B.错误
C.无
D.无
[判断题]5月单选题0日，呼和客运段值乘的呼和浩特开往上海的Z267次列车，鄂尔多斯站到站前在硬座车厢发现旅客遗失物品，但不能判明旅客下车站，列车长应编制客运记录将遗失物品移交前方鄂尔多斯站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方停车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（《铁路旅客运输规程》第46条）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交前方停车站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]在列车上因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时，列车必须开具手工客运记录交旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]《列车服务质量规范》中，发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车（ ）处理。
A.到站
B.前方站
C.三等以上车站
D.终到站
[单选题]《空调列车服务质量规范》旅客列车由机车直接供电的空调客车，在列车始发前（）完成机车连挂和供电。
A.A、40分钟
B.B、30分钟
C.B、90分钟
D.B、120分钟
[判断题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客在列车上丢失实名制纸质车票后办理了挂失补手续的，列车需在旅客到站前（中途下车或越站时，为旅客下车站），列车核验席位使用正常的，开具纸质客运记录交旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在列车上发现携带品损失时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。
A.正确
B.错误
