更多"[单选题]《动车组列车服务质量规范》发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还"的相关试题:
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车前方站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品妥善保管，编制客运记录交站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]列车发现旅客遗失物品、无法判明旅客下车站时，交前方停车站处理。（《动车组列车服务质量规范》第7.9条）
A.正确
B.错误
[单选题]列车发现旅客遗失物品、无法判明旅客下车站时，交()站处理。（《动车组列车服务质量规范》第7.9条）
A.列车终点站
B.列车终到站
C.旅客下车站
D.前方停车站
[判断题]列车发现旅客遗失物品、无法判明旅客下车站时，交列车终到站处理。（《动车组列车服务质量规范》第7.9条）
A.正确
B.错误
[单选题]列车发现旅客遗失物品、无法判明旅客下车站时，交（）处理。（《动车组列车服务质量规范》第7.9条）
A.列车终点站
B.列车前方停靠站
C.列车终到站
D.列车运行前方停车站
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。
A.车厢乘务员
B.列车长
C.随车机械师
D.乘警
[单选题]《动车组列车服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由（ ）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.列车长
B.乘务员
C.广播员
D.业务员
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中要求，动车组列车车厢内外各部位整洁，（ ）。
A.窗明几净
B.四壁无尘
C.消灭四害
D.物见本色
[单选题]动车组列车（ ）禁止吸烟。（《动车组列车服务质量规范》第3.9条）
A.一等座各处所
B.商务座各处所
C.全列各处所
D.二等座各处所
[判断题]列车发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。(《动车组列车服务质量规范》第3.12条)
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车全列各处所禁止吸烟。（《动车组列车服务质量规范》第3.9条）
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》列车长从事列车乘务工作满（ ）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，重联动车组列车在（）车厢之间。
A.列车运行方向前组第7、8位
B.4、5号
C.7、8号
D.8、9号
[单选题]《动车组列车服务质量规范》列车值班员从事列车乘务工作满（ ）年。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[单选题]《动车组列车服务质量规范》根据旅客乘坐列车（ ）提供相应服务。
A.级别
B.档次
C.车厢顺号
D.等级和席别
