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[判断题]接到检查报告后两个月内，旅游饭店星级评定机构应根据检查员意见对申请星级的饭店进行评审。
[判断题]接待员应根据饭店价格范围内确定客人的房价。
[单项选择]如果住店客人不慎将饭店财产损坏，应根据饭店财产损坏赔偿制度，就财产本身价值、损坏程度等情况，（）。
A. 记入客人帐单
B. 加倍记入客人帐单
C. 向客人索赔
D. 加倍向客人索赔
[简答题]要求打折的客人
某饭店是一家接待商务客人的饭店，管理很严格。总台主管小王和其他两位服务员值班，11时进来了两位客人，小王很礼貌地招呼客人，并热情地向客人介绍饭店的客房。听了小王的介绍，客人对饭店的客房非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们是商务客人，公司对他们出差住房的报批价格有规定，希望能给予他们房价的七折优惠。但是饭店规定总服务台主管只能有房价八折的权限，况且部门经理早已下班回家，小王想是否多销售两间客房对自己也没多大关系，还是非常礼貌地拒绝了两位客人的要求。最后两位客人不得不失望地离开了这家饭店。造成这客人离开的原因是什么？
[判断题]中、小型饭店前厅部或总台的员工，不可兼做数项工作。
[简答题]某日早上，你接到美国一家公司打来的长途电话，要求为他们公司一位计划当天入住你饭店的职员订房，希望饭店安排人员接机，并在该客人的房间内放鲜花、水果、及他公司的致敬信，以示庆祝该客人的生日。你如何处理？
[判断题]地陪在结束当天活动离开饭店之前，应安排好叫早服务
[判断题]地陪在结束当天活动离开饭店前，应将叫早时间通知游客及领队，并通知饭店总服务台或楼层服务台。（）
[单项选择]授信额度应原则上应根据（）方法测定。
A. 六因素最小值法
B. 财务评价法
C. 主观判断法
D. 现金流分析法
[单项选择]脚扣应根据（）选用。
A. 操作人脚的大小
B. 操作人身高
C. 电杆直径
[简答题]每一工作时段应排班人数，应根据哪些流程决定？
[单项选择]各调速部件的密封结合面应根据图纸要求决定是否加垫，如需加垫片或密封垫料时，应根据（）予以更换。
A. 原拆卸的垫片厚度
B. 图纸要求的垫片厚度
C. 具体情况使用原拆卸的垫片厚度或图纸要求的垫片厚度
D. 组装时装配的需要确定
[多项选择]体位变换频率不应根据（）
A. 护理人员数量
B. 皮肤耐受程度
C. 移动能力
D. 支撑面材料
E. 家属配合
F. 病人意愿
[判断题]地陪导游在结束当天活动离开饭店前，应与全陪商定第二天的叫早时间，并请其通知全团。
[多项选择]根据《城镇燃气设计规范》，压缩天然气应根据工艺要求分级调压，并应符合下列要求：（）
A. 在一级调压器进口管道上应设置快速切断阀，调压系统应根据工艺要求设置自动切断和安全放散装置
B. 在压缩天然气调压过程中，应根据工艺条件确定对调压器前压缩天然气进行加热，加热量应能保证设备、管道及附件正常运行。加热介质管道或设备应设超压泄放装置
C. 在一级调压器进口管道上宜设置过滤器
D. 各级调压器系统安全阀的安全放散管宜汇总至集中放散管
[单项选择]CKD1~3期应限制蛋白质的摄入，应指导病人具体摄入量应根据（）来调整？
A. 尿蛋白
B. GFR
C. 病人营养状况
D. 肌酐
