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发布时间:2023-09-29 10:54:39

[简答题]游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?

更多"游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?"的相关试题:

[单项选择]旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。
A. 让游客自行与店方联系
B. 婉言劝阻
C. 请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作
D. 可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
[简答题]当相应国家标准、行业标准、地方标准发布实施后,该项企业标准应如何处理?
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[简答题]游客游览时不幸发生呼吸道有异物阻塞如何处理?
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